Vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen omgaan met conflicten op het werk

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789058713469
  • 20 oktober 2006
  • 116 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Onduidelijke afspraken. Een collega die de kantjes ervan afloopt. Niet gehaalde targets of deadlines. Een baas die alleen maar kritiek heeft. Een verschil van inzicht. Te kort geslapen. Of domweg een misverstand. Een conflict op het werk is zo geboren.
Herkenbaar? Waarschijnlijk wel. Hoewel niemand op een conflict zit te wachten, komen ze helaas maar al te vaak voor. Op zich is dat ook niet zo vreemd. Collega's brengen doorgaans meer uren per week met elkaar door dan met hun partner. En soms botsen karakters simpelweg. Kleine ergernissen worden groter. Het begint te smeulen en plotseling slaat de vlam in de pan.
Vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen laat zien wat je kunt doen als conflicten uit de hand lopen of dreigen te lopen. Om op de juiste manier met uiteenlopende conflictsituaties om te gaan, introduceren Martin Euwema en Ulrike Wild een uniek 7-I model. Aan de hand van zeven vragen worden de belangrijkste aspecten behandeld die altijd bij een conflict aan de orde zijn. Op welke manieren kun je met conflicten omgaan? Wat is een conflict eigenlijk? Hoe onderhandel je op een goede manier?
Veel handige checklists en herkenbare voorbeelden leren je hoe je het verschil kunt maken tussen een pyromaan en een brandweerman.
Martin Euwema is universitair hoofddocent sociale en organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht en gespecialiseerd in conflicten en conflictmanagement, waarover hij regelmatig in (inter)nationale vaktijdschriften en boeken publiceert. Tevens heeft hij meer dan 20 jaar ervaring als trainer en adviseur op dit gebied.
Ulrike Wild is trainer, adviseur en coach bij Schouten & Nelissen, met name op het gebied van persoonlijke bekwaamheden. Daar is zij verantwoordelijk voor het werkterrein conflicthantering en onderhandelen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
20 oktober 2006
Aantal pagina's
116
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Martin Euwema
Tweede Auteur
Ulrike Wild
Co Auteur
Ulrike Wild
Hoofdillustrator
Roel Ottow
Hoofduitgeverij
Uitgeverij Thema

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
170 mm
Product hoogte
10 mm
Product lengte
239 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
10 mm
Verpakking lengte
239 mm
Verpakkingsgewicht
264 g

EAN

EAN
9789058713469
Nog geen reviews

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 9 euro en 35 cent. Dit is een tweedehands product.
Alleen tweedehands
Als nieuw
Op voorraad
Voor 15:00 uur besteld, dinsdag in huis
In winkelwagen
  • Bestellen en betalen via bol
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Alle bindwijzen en edities (3)

  • 17,00
    Direct beschikbaar
  • 19,99
    Direct beschikbaar
  • 25,00
    Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis Tooltip

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen