Problemen & Oplossingen voor jouw Garmin Watch

Krijg je (sommige) meldingen niet goed door op je telefoon, dan heeft dit vaak te maken met machtigingen die je juist moet zetten. Dit kan in de instellingen van de Garmin Connect applicatie. Ben je een iPhone-gebruiker? Lees dan ons advies hieronder.

Als je problemen hebt met de verbinding met de Garmin Connect app of met de synchronisatie raden we aan de verbinding opnieuw tot stand te laten komen. Maak opnieuw de koppeling met je smartphone. Belangrijk: Als je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord inlogt, gaan je gegevens in de Garmin Connect app niet verloren. Controleer eerst of je Garmin Connect app up to date is via de App Store of Play Store. Controleer daarna of er een software update klaarstaat voor je horloge. Als dat het niet is volg de volgende stappen:

1. Verwijder het toestel uit de Connect app en verwijder ook de Connect app van je telefoon
2. Verwijder (vergeet) de Bluetoothkoppeling met de Garmin watch in de instellingen van je telefoon
3. Schakel beide toestellen uit en laat ze ten minste 15 seconden uitstaan
4. Zet ze allebei weer aan
5. Download de Connect app opnieuw
6. Schakel Bluetooth in op beide toestellen
7. Zet de toestellen in koppelmodus
8. Maak de Bluetoothkoppeling opnieuw vanuit de Connect app, dus zorg ervoor dat het horloge is verwijderd uit de Bluetoothinstellingen van je telefoon

Krijg je sommige meldingen niet goed door op je telefoon? Voor iPhone adviseren wij de onderstaande stappen.

1. Ga op je iPhone naar ‘Instellingen’
2. Tik op ‘Berichtgeving’
3. Controleer voor elke app of Meldingen toegestaan staat.
4. Zet hier Alles aan wat je op je horloge wilt zien.

Controleer daarna in de Garmin Connect app of meldingen zijn ingeschakeld. 5. Open Garmin Connect → Instellingen → Meldingen → App meldingen → Zet meldingstoegang aan'

Controleer daarna op je horloge 6. Instellingen → Connectiviteit → Telefoon → Smartphonemeldingen en zet deze aan

Werkt jouw Garmin Watch niet meer naar behoren en ervaar je problemen? Volg dan de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat je jouw Garmin Watch zo snel mogelijk weer optimaal kunt gebruiken. Probeer altijd eerst te herstarten. Let op: bij het herstellen van fabrieksinstellingen worden je gegevens van het horloge verwijderd.

1. Zet het horloge uit
2. Houd de Terug/Ronde knop ingedrukt
3. Zet het horloge aan terwijl je de Terug/Ronde knop ingedrukt houdt
4. Laat de Terug/Ronde knop los wanneer het bericht Verwijder gebruikersdata? bericht verschijnt
5. Selecteer Ja

De reset is gelukt als het toestel opstart en je het horloge opnieuw laat instellen. Volg bovenstaande stappen nog een keer als je niet de mogelijkheid krijgt om het horloge opnieuw in te stellen.

Je wilt natuurlijk zo lang mogelijk gebruik kunnen maken van jouw Watch. Je kunt hiervoor verschillende acties ondernemen om de levensduur van de batterij te verlengen.

• Stop met het gebruik van de display timeout optie Altijd aan en selecteer een kortere time-out voor het scherm (Scherminstellingen).
• Verlaag de helderheid van het scherm (Scherminstellingen).
• Schakel van een live watch face over naar een watch face met een vaste achtergrond (De watch face wijzigen).
• Schakel Bluetooth® technologie uit wanneer u niet gebruikmaakt van connected functies (De Bluetooth smartphone-verbinding uitschakelen).
• Schakel activiteiten volgen uit (Instellingen voor activiteiten volgen).
• Beperk de smartphone meldingen die op het toestel worden weergegeven (Meldingen beheren).
• Stop het verzenden van hartslaggegevens naar gekoppelde Garmin® toestellen (Hartslag verzenden naar Garmin toestellen).
• Schakel de hartslagmeting aan de pols uit (De polshartslagmeter uitschakelen).