Retouren laten ophalen Voor grote, zware artikelen & Select-leden

Op deze pagina:

Wat kun je laten ophalen?

Met Select-abonnement

Als je Select hebt, komen we artikelen gratis bij je ophalen. Meld het artikel retour in 'mijn bol' en je ziet vanzelf of je kunt kiezen voor een ophaalafspraak. Daarna kies je zelf een ophaalmoment.

Grote en zware artikelen (met of zonder Select-abonnement)

Deze halen we bij je op, ook als je geen Select-abonnement hebt. Denk aan wasmachines, drogers en televisies. Zo werkt het:

Retour aanmelden

Dit gaat hetzelfde als normale retouren.

Retour aanmelden Navigeer naar Retour aanmelden
Kies voor ophaalafspraak.

Bij stap 2 kun je kiezen voor ophaalafspraak. Staat de optie er niet bij? Dan kan ophalen niet.
Retourlabel printen is niet nodig

De bezorger heeft alle informatie bij zich die nodig is om je pakket mee terug te nemen.

Ophaalafspraak wijzigen

Komt het toch niet uit? Geen probleem, dan kun je deze annuleren en een nieuwe maken.

Annuleer je afspraak Navigeer naar Annuleer je afspraak

Annuleer de huidige afspraak, en maak een nieuwe ophaalafspraak.

Ik heb een vraag over ophalen

Laat het ons weten, dan kunnen we op tijd voorkomen dat de bezorger toch langs komt.

Contact opnemen Open chatbot voor Contact opnemen

Als de optie niet vermeld staat: dan kun je je retour niet laten ophalen. Is de optie grijs? Dan kan het alleen als je Select-lid bent. Je kunt Select-lid worden om je retour alsnog te laten ophalen. Aanmelden voor Select.

Retouren laten ophalen Voor grote, zware artikelen & Select-leden

Wat kun je laten ophalen?

Met Select-abonnement

Grote en zware artikelen (met of zonder Select-abonnement)

Retour aanmelden

Kies voor ophaalafspraak.

Retourlabel printen is niet nodig

Ophaalafspraak wijzigen

Ik heb een vraag over ophalen