Zakelijk account Aanmaken of (gebruikers) wijzigen

Op deze pagina:

Aanmaken

Valideren

Wachtwoord vergeten?

Offerte aanvragen voor cadeaukaarten

Facturen en btw

Betalen

Gebruikers

Sluiten

Aanmaken

Je kunt een zakelijk account aanmaken bij bol als:

je bedrijf in Nederland zit en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel of in België zit en is geregistreerd bij het Handelsregister
je een geldig btw-nummer hebt
je een geldig e-mailadres hebt waarop je de factuur kunt ontvangen. (Let op: je particuliere en zakelijke account mogen niet hetzelfde e-mailadres hebben. Gebruik een ander e-mailadres of wijzig het e-mailadres van je particuliere account.)

Zakelijk account aanmaken Navigeer naar Zakelijk account aanmaken

Alles over zakelijk bestellen Navigeer naar Alles over zakelijk bestellen

Ik heb een vraag over zakelijk account aanmaken

Voor de veiligheid kun je maar één bedrijfsaccount per uniek ondernemingsnummer hebben:

Vraag de beheerder van jullie account om jou als gebruiker toe te voegen.
Weet je niet wie het account beheert? Maak dan een nieuw zakelijk account aan. Nadat je het ondernemingsnummer van je bedrijf hebt ingevoerd, kun je door middel van het formulier de beheerder vragen je als gebruiker toe te voegen.

Laat het ons weten als je denkt dat iemand onterecht je bedrijfsgegevens heeft gebruikt. Neem contact op met onze klantenservice en deel hier je validatiebrief en/of bedrijfsgegevens.

Contact opnemen Open chatbot voor Contact opnemen

Valideren

Je krijgt binnen 3 werkdagen een code om je zakelijk koopaccount te valideren. Log in met je zakelijk koopaccount, voer je validatiecode in en klik op ‘Bevestigen’. Je account is daarna direct gevalideerd.

Ik heb de verificatiecode nog niet ontvangen Open chatbot voor Ik heb de verificatiecode nog niet ontvangen

Wachtwoord vergeten?

Vraag een nieuw wachtwoord aan, ook als de activeringslink verlopen is. Vul je e-mailadres in, dan sturen we je binnen een paar minuten een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Offerte aanvragen voor cadeaukaarten

Ben je op zoek naar een geschenk voor je medewerkers, klanten of relaties? Met de bol cadeaukaart zit je altijd goed en heeft de ontvanger keus uit miljoenen artikelen. Vraag snel en gemakkelijk een offerte aan.

Het is niet mogelijk een offerte aan te vragen voor andere artikelen bij bol.

Facturen en btw

Facturen (met en zonder btw) worden niet met de bestelling meegestuurd, maar verstuurd naar het opgegeven factuur e-mailadres. Zo vind je ze:

Artikel gekocht bij bol

Naar je facturen Navigeer naar Naar je facturen

De factuur met btw staat in je account.

Artikel gekocht bij een partner

Naar je facturen Navigeer naar Naar je facturen

Op de factuur in je account staat geen btw, omdat bol niet de verkoper is. Vraag je btw-factuur aan via de knop 'Aanvragen bij partner'.

Het is niet mogelijk om een factuur achteraf te wijzigen. Zorg er dus voor dat je alle gegevens goed controleert voordat je de bestelling plaatst.

We sturen de factuur naar het factuur e-mailadres en de btw-factuur sturen we zowel naar het factuur e-mailadres als de besteller.

Betalen

Betaalmogelijkheden zakelijk account

Achteraf betalen: via iDEAL of handmatig overmaken (binnen 30 dagen na ontvangst artikel)
Creditcard: het bedrag wordt gereserveerd en pas afgeschreven na verzending van het artikel
Bol cadeaukaart of Boekenbon/kaart: voer je code in bij de stap 'Betalen' en betaal de rest van het bedrag op een andere manier

De creditcard hoeft niet verbonden te zijn met je bedrijf. Je kunt dus ook met een persoonlijke creditcard betalen.

Openstaande facturen kun je betalen met de betaalknop vanuit je factuuroverzicht. Je betaalt dan online met iDEAL of Bancontact.

Op factuur bestellen lukt niet

Dan krijg je de reden hiervan te zien in een melding op de betaalpagina. Je kunt dan wel betalen via creditcard, iDEAL of cadeaubonnen.

Kredietlimiet bereikt Open chatbot voor Kredietlimiet bereikt

Waarom is op rekening betalen niet mogelijk? Open chatbot voor Waarom is op rekening betalen niet mogelijk?

Gebruikers

Toevoegen

Geef meerdere medewerkers toegang met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Ze zien dan alle geplaatste bestellingen en facturen. De afleveradressen zijn specifiek per gebruiker.

Verwijderen

Klik in je zakelijk account op de knop 'Bewerken' achter de betreffende gebruiker om deze te verwijderen.

Gebruikers bekijken en aanpassen Navigeer naar Gebruikers bekijken en aanpassen

Sluiten

Je kunt zelf het zakelijke account niet sluiten. Wil je het gehele account laten sluiten? Stuur dan een bericht naar onze klantenservice met de algemene bedrijfsgegevens en de reden van het sluiten. Wij maken dit dan voor je in orde.