Ruilen Alternatieven voor ruilen en wat te doen bij verkeerd ontvangen artikel


Wat als je wilt ruilen?

Ruilen is helaas niet mogelijk. De snelste manier om het juiste artikel te ontvangen:
Stuur het artikel dat je niet wilt hebben terug, en bestel alvast het juiste artikel. Binnen 5 werkdagen na verwerking van je retour heb je je geld terug.

Verkeerd artikel ontvangen?

  1. Meld het artikel retour aan in je account.

    Meld het artikel dat je eigenlijk besteld hebt, maar niet hebt ontvangen als retour aan. Geef als retourreden 'ander artikel ontvangen dan besteld'.
  2. Stuur het artikel op

    Stuur dus het verkeerd ontvangen artikel terug.
  3. Bestel zelf het juiste artikel opnieuw, dan heb je hem het snelste in huis.

    Kom je er met bovenstaande uitleg niet uit? Neem dan contact op.

Laat ons weten wat je vindt