Managementboeken over klantenservice

1704 resultaten

  • De klantenscan, uw sleutel tot succes
    • Nederlands
    • Hardcover
    • Introductie: 2018-04-20
    • Blz.: 216 pagina's

    Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit.… Meer

    29 99
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 23,75
  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2012-12-13
    • Blz.: 240 pagina's

    Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category… Meer

    20 69
    Uiterlijk 7 december in huis
    Verkoop door bol.com
  • From Complaint Department to Value Center
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2018-10-24
    • Blz.: 286 pagina's

    Call centres are no longer the ugly duckling in your company. How do contact centres create value to… Meer

    29 99
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol.com
  • De klantenfluisteraar
    • Nederlands
    • E-book
    • Introductie: 2011-07-08
    • Blz.: 127 pagina's
    • EPUB met digitaal watermerk

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    € 9,95
    Hardcover
    Niet leverbaar
    12 99
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • A Business Fable About Shedding The Three Fears That Sabotage Client Loyalty
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2010-02-19
    • Blz.: 240 pagina's

    Another extraordinary business fable from the New York Times bestselling author Patrick LencioniWritten… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 18,99
    Digitaal luisterboek
    € 14,74
    17 99
    Op voorraad

    Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol.com
    Tweedehands vanaf € 14,30

    Ebook € 18,99

  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2017-10-10
    • Blz.: 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 17,95
    Hardcover
    € 24,49
    Digitaal luisterboek
    € 18,52
    13 69
    Op voorraad

    Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 17,95

  • You Can't Be Seen Until You Learn To See
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2018-11-15
    • Blz.: 288 pagina's

    What is the best way to identify your smallest visible audience? How do you build trust and permission… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 11,99
    Digitaal luisterboek
    € 14,22
    9 99
    Uiterlijk 7 december in huis
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 11,99

  • Leren van klachten over je organisatie
    • Nederlands
    • Paperback
    • Introductie: 2021-12-22
    • Blz.: 112 pagina's

    Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 12,99
    24 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 12,99

  • How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2020-03-19
    • Blz.: 288 pagina's

    The definitive Customer Success Manager How-To-Guide for the CSM profession from Gainsight, who brought… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 21,99
    Digitaal luisterboek
    € 19,64
    28 59
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 21,99

  • Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
    • Nederlands
    • Hardcover
    • Introductie: 2020-02-17
    • Blz.: 88 pagina's

    Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    € 7,99
    E-book
    € 6,99
    12 99
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 6,99

  • How High Performers Overcome Customer Indecision
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2022-09-20
    • Blz.: 272 pagina's

    From the bestselling co-author of The Challenger Sale, a paradigm-shattering approach to overcoming customer… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    € 17,19
    26 19
    8 dagen
    Verkoop door bol.com
  • How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2016-04-19
    • Blz.: 256 pagina's

    Your business success is now forever linked to the success of your customers Customer Success is the… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 21,99
    Digitaal luisterboek
    € 27,49
    19 89
    Op voorraad

    Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol.com
    Tweedehands vanaf € 17,50

    Ebook € 21,99

    • Nederlands
    • E-book
    • Introductie: 2020-02-12
    • Blz.: 136 pagina's
    • EPUB met digitaal watermerk

    De CX Travel Guide helpt je aan de slag te gaan met customer experience (CX). Deze reisgids door de wereld… Meer

    14 95
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • A Companion to This Is Service Design Doing
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2018-08-31
    • Blz.: 240 pagina's

    In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.… Meer

    34 99
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol.com
  • Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2015-09-08
    • Blz.: 268 pagina's

    Four years ago, the bestselling authors of The Challenger Sale overturned decades of conventional wisdom… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 15,09
    Digitaal luisterboek
    € 11,85
    Digitaal luisterboek
    € 19,65
    E-book
    € 11,99
    28 99
    Uiterlijk 13 december in huis
    Verkoop door bol.com
    Tweedehands vanaf € 21,75

    Ebook € 11,99

  • Neuromarketing
    • Nederlands
    • Paperback
    • Introductie: 2017-12-11
    • Blz.: 268 pagina's

    Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 27,50
    36 50
    Op voorraad

    Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 29,00
  • Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
    • Engels
    • Hardcover
    • Introductie: 2018-04-03
    • Blz.: 368 pagina's

    Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 4,99
    Digitaal luisterboek
    € 19,65
    29 89
    2 - 3 weken
    Verkoop door bol.com

    Ebook € 4,99

  • How to Use Agile Selling, Real-Time Customer Engagement, Big Data, Content, and Storytelling to Grow Your Business

    The essential roadmap for the new realities of selling when buyers are in charge Sales and service are… Meer

    24 95
    Uiterlijk 9 december in huis
  • Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
    • Nederlands
    • Hardcover
    • Introductie: 2020-09-15
    • Blz.: 224 pagina's

    “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd… Meer

    19 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 14,95
  • The Transforming Power of Hospitality in Business
    • Engels
    • Paperback
    • Introductie: 2008-01-29
    • Blz.: 336 pagina's

    A renowned New York restaurateur shares behind-the-scenes anecdotes to trace his experiences as the co-owner… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    € 22,88
    Hardcover
    € 61,42
    E-book
    € 9,99
    24 29
    Op voorraad

    Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis
    Verkoop door bol.com
    Meer verkopers vanaf € 23,33

    Ebook € 9,99

Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.