Managementboeken over klantenservice

Vergelijk met andere artikelen

Theedozen en olifantenpaadjes

Ronald Koopman

Nederlands
Hardcover
9789493171244
25 juni 2021
192 pagina's

Je wilt dat je klanten een topbeleving hebben en bij je terugkomen. Maar in de dagelijkse drukte zie...

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Nieuw en Tweedehands vanaf 8,99

Vergelijk met andere artikelen

101 tips voor het bouwen aan een klantgerichte cultuur

Steven van Belleghem

Nederlands
Paperback
9789059964129
01 juni 2026
320 pagina's

Snelle respons, persoonlijke aandacht, multichannel bereikbaarheid en proactieve ondersteuning: dat is...

Bekijk alle varianten

Boekomslag met Steven van Belleghhem en de titel '101 TIPS voor het bouwen aan een klantgerichte cultuur'.

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Ebook 15,99

Vergelijk met andere artikelen

Kleine boekjes - grote inzichten 1 - De kleine Carnegie

Jacqueline de Jong

Ebook

Nederlands
E-book
9789047013495
05 februari 2020
63 pagina's

Jacqueline de Jong laat je in 'De kleine Carnegie' in kort bestek kennismaken met Dale Carnegie en de...

Bekijk alle varianten

Oranje medaille met tekst 'DE KLEINE CARNEGIE Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat' en 'Jacqueline de Jong'.

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Vergelijk met andere artikelen

Quick Guide To Customer Service

Giancarlo Hernandez Vela

Ebook

Engels
E-book
3410007784952
08 november 2025
EPUB3

Customer service is a critical aspect of any business. In an increasingly competitive and digital environment,...

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

New Sales Simplified

Mike Weinberg

Engels
Paperback
9780814431771
06 maart 2018
220 pagina's

A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and...

Bekijk alle varianten

Boek "New Sales. Simplified." door Mike Weinberg. Gele cirkel met tekst, rode tekst en opwaartse pijl.

Boek: New Sales. Simplified. met een gele cirkel met tekst 'The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development'. Rode tekst 'New Sales. Simplified.' en gele balk met 'Mike Weinberg'.

Prijsinformatie en bestellen

Adviesprijs

De adviesprijs is De adviesprijs is 17 euro en 09 cent..

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Ebook 9,99

Vergelijk met andere artikelen

Unreasonable Hospitality- Unreasonable Hospitality: The Field Guide

Will Guidara

Engels
Paperback
9781529147384
30 april 2026
304 pagina's

Put the ideas of the New York Times bestseller Unreasonable Hospitality into action with this beautifully...

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

Craving naar beleving

Wouter Verkerk

Nederlands
Paperback
9789083150079
13 april 2026
88 pagina's

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

Verliefd op je klant

Patrick van Veen

Nederlands
Hardcover
9789047010210
12 april 2017
144 pagina's

Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick...

Prijsinformatie en bestellen

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Vergelijk met andere artikelen

Unreasonable Hospitality- Unreasonable Hospitality

Will Guidara

Engels
Paperback
9781529146820
25 januari 2024
288 pagina's

THE NEW YORK TIMES BESTSELLERAS SEEN ON THE HIT TV SHOW 'THE BEAR'‘Any organization would benefit from...

Bekijk alle varianten

Boekomslag met de titel UNREASONABLE HOSPITALITY in grote letters op een gele achtergrond. De tekst "WILL GUIDARA" staat in de rechterbovenhoek. Ernaast staat "THE REMARKABLE POWER OF GIVING PEOPLE MORE THAN THEY EXPECT" en een blauw ovaal met "The International Phenomenon".

Boekomslag met de titel 'UN REASONABLE HOSPITALITY' in grote blauwe letters, geschreven door Will Guidara.

Prijsinformatie en bestellen

Adviesprijs

De adviesprijs is De adviesprijs is 19 euro en 79 cent..

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Vergelijk met andere artikelen

Customer Success

Engels
Hardcover
9781119167969
19 april 2016
238 pagina's

The subscription business model is hot from software to music to movies to diet programs investors and...

Bekijk alle varianten

Boekomslag van 'Customer Success' met blauwe achtergrond en witte tekst. Voorwoord door Maria Martinez.

Boekcover 'Customer Success' met blauwe achtergrond en witte tekst: 'CUSTOMER SUCCESS'.

Prijsinformatie en bestellen

Adviesprijs

De adviesprijs is De adviesprijs is 25 euro en 49 cent..

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huis

Meer varianten beschikbaar

Ebook 21,99

Vergelijk met andere artikelen

High-Profit Prospecting

Mark Hunter, Csp

Engels
Paperback
9780814437766
06 maart 2018
206 pagina's

Stop relying on Internet traffic and marketing leads. Take control of your prospect pipeline today! ...

Bekijk alle varianten

Boek 'High-Profit Prospecting' met krachtige strategieën om leads te vinden en verkoopresultaten te verbeteren. Op de cover: een gele achtergrond met de titel.

Boek 'High-Profit Prospecting' met de titel in rode en zwarte letters op een gele achtergrond, met een witte pijl omhoog.

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Ebook 11,65

Vergelijk met andere artikelen

Business bibliotheek - Maak een fan van uw klant

Nederlands
Paperback
9789047002727
18 augustus 2006
150 pagina's

Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies...

Prijsinformatie en bestellen

Adviesprijs

De adviesprijs is De adviesprijs is 17 euro en 99 cent..

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, zaterdag in huis

Vergelijk met andere artikelen

The Power Of Pull

Rob Snyder

Engels
Paperback
9781399840651
09 juli 2026
288 pagina's

How to harness customer demand to fuel your business growth Rob Snyder followed all the traditional advice...

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, vrijdag in huis

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

The Experience Economy, with a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money

Engels
Hardcover
9781633697973
10 december 2019
368 pagina's

Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored...

Bekijk alle varianten

Boekcover met de titel "The Experience Economy" in grote letters, en de tekst "Competing for Customer Time, Attention, and Money" in een gloednieuwe pijl-vormige lampjestekst.

Prijsinformatie en bestellen

Verwacht over 3 weken

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Ebook 23,99

Vergelijk met andere artikelen

They Ask, You Answer

Marcus Sheridan

Ebook

Engels
E-book
9781119611028
30 juli 2019
EPUB3

The revolutionary guide that challenged businesses around the world to stop selling to their buyers and...

Bekijk alle varianten

Boek "They Ask You Answer" door Marcus Sheridan, herziene en bijgewerkte editie.

Boekomslag 'They Ask You Answer' door Marcus Sheridan. De titel is in kleurrijke, geometrische letters. Herziene en bijgewerkte editie.

Boek 'They Ask, You Answer' van Marcus Sheridan met kleurrijke, veelkleurige tekst.

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Vergelijk met andere artikelen

Selling Luxury

Engels
Hardcover
9780470457993
26 juni 2009
158 pagina's

Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients...

Bekijk alle varianten

Boek 'Selling Luxury', met kroon op een lepeltje. Lessen van Cartier, Lexus, The Four Seasons, Piaget, Dior, Moët Hennessy en andere luxemerken.

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Ebook 20,99

Vergelijk met andere artikelen

The Experience

Ebook

Engels
E-book
9781119028772
23 maart 2015
304 pagina's
Adobe ePub

Bring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is a...

Bekijk alle varianten

Boek "The Experience" met "The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence" en "I. C.A.R.E."

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Vergelijk met andere artikelen

Unreasonable Hospitality - Unreasonable Hospitality

Will Guidara

Ebook

Engels
Ebook
9781529937381
25 januari 2024
EPUB3

Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant...

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

Mom Test, The

Rob Fitzpatrick

Engels
Digitaal luisterboek
9781987165364
22 maart 2019
Speelduur: 03:25:18 minuten

The Mom Test is a quick, practical guide that will save you time, money, and heartbreak. They say you...

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Luisterboek

Vergelijk met andere artikelen

Verliefd op je klant

Patrick van Veen

Ebook

Nederlands
E-book
9789047010227
14 april 2017
107 pagina's
EPUB met digitaal watermerk

Klanten zijn net mensen. .. En mensen zijn precies als dieren laat bioloog Patrick van Veen zien: Vrijwel...

Prijsinformatie en bestellen

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Vergelijk met andere artikelen

Building A Story Brand

Donald Miller

Engels
Paperback
9781400201839
10 oktober 2017
240 pagina's

New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories...

Bekijk alle varianten

Boekomslag van 'Building a Storybrand' door Donald Miller met een megafoon en de tekst "Clarify Your Message So Customers Will Listen".

Prijsinformatie en bestellen

Select

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis

Verkoop door bol

Meer varianten beschikbaar

Meer verkopers vanaf 22,79

Vergelijk met andere artikelen

The 4 C's Formula

Dan Sullivan

Engels
Paperback
9781636800356
20 april 2021
88 pagina's

Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while...

Bekijk alle varianten

De cover van het boek "The 4 C's Formula" met een diagram met vier vakken: "Commitment", "Courage", "Capability" en "Confidence". Titel: "The 4 C's Formula".