Door drukte kan de reactie van de klantenservice of partner langer duren. Bekijk je track & trace voor de laatste status van je bestelling

The Challenger Sale Taking Control of the Customer Conversation

The Challenger Sale

Uitgever: Penguin Putnam Inc

  • Engels
  • Hardcover
  • 9781591844358
  • Druk: 1
  • november 2011
  • 240 pagina's
Alle productspecificaties

Brent Adamson

BRENT ADAMSON, coauthor of The Challenger Sale, is a principal executive advisor in the sales and marketing practice at CEB.

Samenvatting

The need to understand what top-performing reps are doing that their average performing colleagues are not drove Matthew Dixon, Brent Adamson, and their colleagues at Corporate Executive Board to investigate the skills, behaviors, knowledge, and attitudes that matter most for high performance. And what they discovered may be the biggest shock to conventional sales wisdom in decades. Based on an exhaustive study of thousands of sales reps across multiple industries and geographies, The Challenger Sale argues that classic relationship building is a losing approach, especially when it comes to selling complex, large-scale business-to-business solutions. The authors' study found that every sales rep in the world falls into one of five distinct profiles, and while all of these types of reps can deliver average sales performance, only one - the Challenger - delivers consistently high performance. Instead of bludgeoning customers with endless facts and features about their company and products, Challengers approach customers with unique insights about how they can save or make money. They tailor their sales message to the customer's specific needs and objectives. Rather than acquiescing to the customer's every demand or objection, they are assertive, pushing back when necessary and taking control of the sale.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Engels
Bindwijze
Hardcover
Druk
1
Verschijningsdatum
november 2011
Afmetingen
Afmeting: 23,6 x 15,9 x 2,1 cm
Aantal pagina's
240 pagina's
Aanbevolen leeftijd
18 jaar
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9781591844358

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
426 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
159 mm
Verpakking hoogte
22 mm
Verpakking lengte
235 mm

Je vindt dit artikel in

Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Taal
Engels
Studieboek of algemeen
Studieboeken

Reviews

5 reviews
4,6
van de 5
3
2
0
0
0
  • echt een nieuw perspectief
    • Toegankelijk
    • Inspirerend
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Verrassend
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Geschreven bij Challenger Sale

    Dit boek is een zeer welkome aanvulling. Het biedt een nieuwe wijze van denken en handelen op "verkoop".

  • De Challenger. De sales professional van de toekomst.
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Moeilijk leesbaar

    Op basis van onderzoek geven de schrijvers hun visie op de ontwikkelingen in het sales vak en wat de kenmerken zijn van sales professionals die ook succes boeken in tijden van crisis. Men noemt dit de "Challenger". De Challenger teacht, tailort en takes control over het sales proces. De theorie wordt onderbouwt met praktijkcases. Interessant voor sales directies, sales managers en sales professionals. De tweede helft van het boek is wat taaier om te lezen.

  • Aanrader
    • Toegankelijk
    • Te theoretisch

    Geschreven bij Challenger Sale

    Must read

  • Happy Selling
    • Toegankelijk
    • Compleet

    Uitdagingen in Sales op een toegankelijke en complete manier behandeld.

  • Challenge Yourself - buy this book!
    • Toegankelijk
    • Inspirerend
    • Praktisch

    Geschreven bij Challenger Sale

    na SPIN selling is dit de nieuwe wave in sales. wie ben jij als sales persoon? hoe ontwikkel jij jezelf? hoe wordt jij uitgedaagd? misschien tijd om jezelf te challengen? investeer in jezelf. koop dit boek. het is niet een boek als alle andere sales boeken. het zijn feiten, groot onderzoek met verrassende resultaten. en tips die je direct in je gesprekken kunt toepassen...

16 59
Op voorraad
Select
Voor 23:59 besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Gratis verzending door bol.com vanaf 20 euro
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Vandaag nog in huis (bestel ma-vr voor 13:30, bezorging tussen 17:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)

Vaak samen gekocht

Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.