Beïnvloed anderen, begin bij jezelf Verbeter de samenwerking

Toen ik in de tweede helft van de jaren tachtig op de middelbare school boeken moest lezen voor mijn lijst, hoorde ik regelmatig in de bibliotheek het volgende gesprek: “He, Louise, dit is een leuk boek!” Louise: “Oh ja? Hoe dik is het?” Wel, wees bij het boek van Bert van Dijk niet bang: 116 pagina’s. Voor meer dan twintig euro. In ‘Beinvloed anderen begin bij jezelf’ wordt de Roos van Leary besproken. Dit is een grafische weergave van de onderlinge invloed die gesprekspartners op elkaar hebben. Deze weergave lijkt op een windroos, vandaar de naam. De strekking van het boek is dat je een gesprek kunt beinvloeden als je inzicht hebt in en gebruik kunt maken van reactiepatronen van jezelf en je gesprekspartners. Hiertoe worden acht typen gedragingen op een rij gezet, lopend van ‘leidend’, via ‘volgend’ tot ‘concurrerend’. De auteur licht deze gedragingen toe aan de hand van een fictieve vergadering waarvan de acht deelnemers ieder een bepaald type gedrag vertonen. De interactie wordt weergegeven en geanalyseerd. Er is geen goed of fout gedrag, alleen effectief of ineffectief gedrag. Dit wordt bepaald door de doelstellingen van het gedrag. Tevens wordt de zorgfactor geintroduceerd: deze kan taakgericht of relatiegericht zijn. Het boek is opgebouwd uit vier hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk introduceert het interventie instrument ‘De Roos van Leary’ en laat de lezer kennismaken met de acht personen in het verhaal. In hoofdstuk twee worden de acht gedragingen beschreven, inclusief een beoordeling in termen van effectief en ineffectief. Het derde hoofdstuk bouwt hierop voort, waarbij een vergadering tussen de acht hoofdpersonen wordt geanalyseerd. Tenslotte wordt de lezer getrakteerd op een aantal situaties uit de dagelijkse praktijk. Het boek is voorzien van een groot aantal opdrachten waarmee de lezer kan oefenen, mede gebaseerd op een score die hij zichzelf heeft gegeven op een vragenlijst. Ik vind het een praktisch boek met vele interessante oefeningen. Wel bevat het een aantal vreemde zinsconstructies en is de schaal (0 – 6) op de bijgeleverde roos niet in lijn met de scores op de vragen (1 – 4; 5 – 12; 13 – 16). Dat is een gemiste kans. Tenslotte vind ik het boek nogal aan de prijs, gezien de omvang en in verhouding tot andere boeken op het gebied van veranderkunde. Tip: probeer het tweedehands te verkrijgen.

Als je voortdurend denkt dat niemand je begrijpt, is het een aanrader dit boek te gaan lezen. Anderen moet je niet willen veranderen, dat kost onnodig veel tijd en energie en uiteindelijk lukt het je toch vaak niet. Beïnvloeden lukt wel vaak door de tips uit dit boek ter harte te nemen.

Toen ik in de tweede helft van de jaren tachtig op de middelbare school boeken moest lezen voor mijn lijst, hoorde ik regelmatig in de bibliotheek het volgende gesprek: “He, Louise, dit is een leuk boek!” Louise: “Oh ja? Hoe dik is het?” Wel, wees bij het boek van Bert van Dijk niet bang: 116 pagina’s. In ‘Beinvloed anderen begin bij jezelf’ wordt de Roos van Leary besproken. Dit is een grafische weergave van de onderlinge invloed die gesprekspartners op elkaar hebben. Deze weergave lijkt op een windroos, vandaar de naam. De strekking van het boek is dat je een gesprek kunt beinvloeden als je inzicht hebt in en gebruik kunt maken van reactiepatronen van jezelf en je gesprekspartners. Hiertoe worden acht typen gedragingen op een rij gezet, lopend van ‘leidend’, via ‘volgend’ tot ‘concurrerend’. De auteur licht deze gedragingen toe aan de hand van een fictieve vergadering waarvan de acht deelnemers ieder een bepaald type gedrag vertonen. De interactie wordt weergegeven en geanalyseerd. Er is geen goed of fout gedrag, alleen effectief of ineffectief gedrag. Dit wordt bepaald door de doelstellingen van het gedrag. Tevens wordt de zorgfactor geintroduceerd: deze kan taakgericht of relatiegericht zijn. Het boek is opgebouwd uit vier hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk introduceert het interventie instrument ‘De Roos van Leary’ en laat de lezer kennismaken met de acht personen in het verhaal. In hoofdstuk twee worden de acht gedragingen beschreven, inclusief een beoordeling in termen van effectief en ineffectief. Het derde hoofdstuk bouwt hierop voort, waarbij een vergadering tussen de acht hoofdpersonen wordt geanalyseerd. Tenslotte wordt de lezer getrakteerd op een aantal situaties uit de dagelijkse praktijk. Het boek is voorzien van een groot aantal opdrachten waarmee de lezer kan oefenen, mede gebaseerd op een score die hij zichzelf heeft gegeven op een vragenlijst. Ik vind het een praktisch boek met vele interessante oefeningen. Wel bevat het een aantal vreemde zinsconstructies en is de schaal (0 – 6) op de bijgeleverde roos niet in lijn met de scores op de vragen (1 – 4; 5 – 12; 13 – 16). Dat is een gemiste kans.

Het is een verhelderend boek, maar wat ik zou aanraden is toch een goede training erbij te volgen. Het heeft mij wel geholpen om de Roos van Leary duidelijk te krijgen. Maar zelfs na een goede training geldt toch dat je het toepassen in de praktijk moet leren door veel te doen. En dan ligt de bal bij jezelf...

Dit boek geeft mij als leidinggevende inzicht en handvatten om met het team aan de slag te gaan. Makkelijk leesbaar en toepasbaar.

Tijdens een cursus werd er gebruik gemaakt van de roos van Leary. Dit is zeer bruikbaar in de praktijk. Daarom ook het boek aangeschaft. Ik werk in de zorg dus is het heel toepasbaar. Handig om het regelmatig door te lezen om het geleerde bij te houden. Het leest ook makkelijk. Een aanrader in de omgang met andere mensen op bijv. je werkplek.