Communicatief Management tussen macht en communicatie

Dit boek verkreeg ik tijdens de 2 daagse workshop met de titel "macht en politiek op het werk", gegeven door de auteur Hetebrij zelf. Het was een unieke workshop qua onderwerp waar ik nog niet één ander van ben tegengekomen. Het hele onderwerp lijkt ofwel onontgonnen, ofwel te complex ofwel een taboe om erover te schrijven: nut en rechtvaardig gebruik van macht en bedrijfspolitiek. Hetebrij is erin geslaagd om de complexe verwevenheid van communicatie en machtshandelingen in een praktische bruikbare vorm te gieten. Het boek gaat om te beginnen in razendsnel tempo door de van toepassing zijnde theorieën van de moderne filosoof Habermas. Met deze theorie als uitgangspunt worden vervolgens de verschillende communicatievormen en soorten machtshandelingen op een rijtje gezet en worden er kwaliteitscriteria gedefinieerd. In het derde deel van het boek worden macht, communicatie en de kwaliteit van beiden in de context van de arbeidsorganisatie geplaatst. Met dit deel wordt werkelijk een brug geslagen naar de praktijk, en hieruit wordt ook de vele jaren praktische ervaring van de auteur bij bedrijven en overheid duidelijk. Hier begint het boek ook werkelijk praktisch toepasbaar te worden voor lezers die wat met de kennis willen doen. Het vierde deel beschrijft, in het licht van al het voorgaande, welke verschillende strategische richtingen gekozen kunnen worden in arbeidsorganisaties, en de effecten daarvan: machtsmanagement, communicatiemanagement en competentiemanagement. Er komt binnenkort een nieuw boek van Hetebrij uit over dit onderwerp, maar dan gemakkelijker leesbaar, en met veel meer concrete voorbeelden. Dit heeft hij goed ingeschat: het boek Communicatief Management is namelijk wel zeer verhelderend, maar het vergt veel tijd en doorzettingsvermogen om het helemaal uit te lezen. Hoe dan ook: het eerste nederlandse (management)boek dat vat lijkt te krijgen op hoe macht en politiek in een organisatie nuttig én rechtvaardig ingezet zouden kunnen worden. Ook een aanrader om 'diagonaal' door te lezen.

Beste Bol.com. de voorgaande recensie geschreven op 24 dec. vanuit Leiden, daar mag mijn naam WEL onder. ir. Daniël Holt, Leiden