Conflicthantering en mediation

Uitgever: Coutinho

  • Nederlands
  • Paperback
  • 15 april 2010
  • 176 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Conflicten zijn van alle tijden, maar in de huidige mondige, individualistische samenleving staan steeds meer mensen op hun strepen. Veel hbo-studenten zullen ongetwijfeld in hun latere beroepspraktijk met conflictsituaties te maken krijgen. Met dit boek kunnen ze zich hierop voorbereiden.

In Conflicthantering en mediation wordt in de eerste plaats besproken hoe je de aard en de ernst van een conflict moet inschatten. Wat kun je doen om een conflict te herkennen, erkennen en vervolgens hanteerbaar te maken en te houden? Wanneer moet je doorverwijzen en naar wie? En is een juridische procedure onvermijdelijk of is mediation de aangewezen weg om het conflict op te lossen?
In dit boek wordt ook een aantal technieken besproken om escalatie van een conflict te voorkomen. Met behulp van specifieke opdrachten per hoofdstuk kunnen studenten zich de stof goed eigen maken. De ondersteunende website bij dit boek biedt aanvullend materiaal in de vorm van casuïstiek en een docentenhandleiding.

De auteurs zijn allen NMI-gecertificeerd mediator en hebben sinds jaren allemaal hun eigen mediationpraktijk. Zij zijn ook ervaren trainers: Govert Apol is directeur van Randstad Mediation en hij is als partner en trainer verbonden aan het Mediation Trainingsinstituut MTi. Linda Reijerkerk is directeur van en trainer bij het Centrum voor Conflicthantering. Simone Kalff en Marion Uitslag zijn als directeuren en trainers betrokken bij HU Mediation, het mediationcentrum van de Hogeschool Utrecht. Simone Kalff, Linda Reijerkerk en Marion Uitslag zijn ook geregistreerd rechtbankmediator.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
15 april 2010
Aantal pagina's
176
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
G. Apol
Hoofdillustrator
Linda van Putten
Tweede Illustrator
Linda van Putten
Hoofduitgeverij
Coutinho

Overige kenmerken

Editie
2
Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
381 g
Product breedte
170 mm
Product hoogte
13 mm
Product lengte
240 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
13 mm
Verpakking lengte
240 mm

EAN

EAN
9789046901915

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Select-bezorgopties
Gratis verzending

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Gemiddelde van 5 reviews
3,8

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

2
2
0
0
1
  • Duidelijk, makkelijk en compleet
    • Overzichtelijk
    • Heldere boodschap
    • Praktisch toepasbaar

    Geschreven bij Conflicthantering en mediation

    Dit boek werd vanuit mn studie aangeraden. Het boek begint bij het begin en eindigt bij het einde van een mediationproces. De technieken en theorieen die je moet weten, worden bij de juiste fase van het proces vermeld. Het is een niet al te dik boek (theorie beslaat 134 blz, een praktijkgedeelte + een aantal blz bijlage met info) en is voor een prijs van 19.95 dan ook te doen.

    Het leest heel makkelijk en is overzichtelijk ingedeeld d.m.v. kopjes en subverdelingen van de hoofdstukken. Soms wordt er aan de hand van voorbeelden en afbeeldingen duidelijk gemaakt wat de bedoeling is. Aan het eind van iedere hoofdstuk wordt in steekzinnen weergeven wat het belangrijkste is van het hoofdstuk en zijn er een opdrachten gegeven. Door het maken van deze opdrachten (met 2 a 3 personen) kun je theorie van dat hoofdstuk gelijk uitvoeren.

    Wat ik bijzonder vind in dit boek, is dat er een aan het einde van het boek een praktijkgedeelte zit (27 blz). Hierin staan 'echte' casussen voor verschillende relevante opleidingen (zoals SJD, HBOR, Maatschappelijkwerk en Dienstverlening, enz. maar is ook goed te gebruiken voor andere opleidingen). Deze casussen zorgen ervoor dat er een 'echte' conflictsituatie wordt beschreven, zodat het 'de mediator' helpt de technieken en vaardigheden uit de theorie (het eerste deel) toe te passen.

    Vond je dit een nuttige review?
    1
    0
  • Zeer goed
    • handig in gebruik

    Geschreven bij Conflicthantering en mediation

    Wat ik goed vind aan dit artikel: handig in gebruik .

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Onduidelijk boek
    • Onoverzichtelijk
    • Achterhaald

    In dit boek worden de punten die opgesomd zijn niet duidelijk uitgelegd. Vaak moet ik zelf op het internet op zoek gaan naar nadere informatie en ik vind dit boek ook niet fijn om te lezen.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Goed praktisch boek
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap
    • Volledig
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Dit boek heb ik aangeschaft voor mijn studie rechten met het oog op mediation. Het boek is hiervoor prima te gebruiken!

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Goed
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap

    Overzichtelijk, Praktisch toepasbaar, Heldere boodschap, geen minpunten

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
11 91
Alleen tweedehands
Goed
In nette staat
Op voorraad
Voor 17:00 uur besteld, donderdag in huis
Verkoop door Booksels
9,4
  • Bestellen en betalen via bol.com
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Recent bezochte artikelen

 
Vergelijk artikelen