Crucial Conversations vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen

  • Nederlands
  • Paperback
  • Introductie: 2010-08-01
  • Blz.: 240 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:

- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid

Inhoudsopgave:

Voorwoord
Dankbetuiging

1 Wat is een Crucial Conversation?
2 Crucial Conversations beheersen
3 Start vanuit uw hart
4 Leer te kijken
5 Maak het veilig
6 Mijn verhalen beheersen
7 BRENG uw route in beeld
8 Verken de gedragsroute van de ander
9 Actie en resultaat
10 De bouwstenen combineren
11 Ja, maar
12 Verander uw leven

Noten
Trefwoordenregister

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
01 augustus 2010
Aantal pagina's
240
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Kerry Patterson
Tweede Auteur
Joseph Grenny
Co Auteur
Ron McMillan
Hoofdredacteur
Tineke Ras-Marees
Co Redacteur
Tineke Ras-Marees
Hoofduitgeverij
Mainpress B.V.

Vertaling

Eerste Vertaler
Gerard Kingsma
Co Vertaler(s)
Gerard Kingsma

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
398 g
Product breedte
151 mm
Product hoogte
17 mm
Product lengte
228 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
151 mm
Verpakking hoogte
17 mm
Verpakking lengte
228 mm

EAN

EAN
9789078408048

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Select-bezorgopties
Gratis verzending
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Gemiddelde van 3 reviews
4,3

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

2
0
1
0
0
  • Leer zeggen wat je wilt zeggen
    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend
    • Verrassend
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Ik vind het een geweldig boek. Het heeft me echt geholpen om makkelijker te zeggen wat ik wil zeggen, om meer ontspannen te zijn in gesprekken. Het boek gaat over gesprekken waarin je onverwachts te maken krijgt met tegenwind, of met sceptische reacties of juist genegeerd wordt. Hoe reageer je dan? Het is heel zorgvuldig opgebouwd, goed onderbouwd, heeft duidelijke voorbeelden en veel praktische oefeningen. Ik heb het ook als lesboek gebruikt en dat werkte uitstekend. De oefeningen gebruik ik ook veel in coachingsgesprekken om de gespreksvaardigheden van mijn cliënten te verbeteren. Enige minpuntje is inderdaad de wat formele soms onhandige Nederlandse vertaling.

    Vond je dit een nuttige review?
    4
    0
  • Nuttig maar slecht vertaald
    • Toegankelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • slechte vertaling

    Het boek is heel toegankelijk; alles wordt duidelijk uitgelegd aan de hand van concrete voorbeelden. Het is zeker nuttig en op de praktijk gericht. Jammer genoeg laat de Nederlandse vertaling te wensen over. Zeker voor de originele taal gaan!

    Vond je dit een nuttige review?
    9
    0
  • Praktische, nuchtere handvatten voor belangrijke gesprekken
    • Toegankelijk
    • Inspirerend
    • Praktisch toepasbaar

    Dit boek helpt je in te zien welke gedragingen (vluchten of vechten) je belemmeren tijdens gesprekken waar de emoties hoog op kunnen laaien. Dit boek geeft je ook oefeningen om je te helpen het hoofd koel te houden, duidelijker te communiceren en dingen gedaan te krijgen ... ondanks je evolutionaire bedrading. Een echte aanrader!
    Frank Bijl van Duijvenbode

    Vond je dit een nuttige review?
    10
    0
Bindwijze: Paperback
Editie: 1
59 99
Alleen tweedehands
Goed
1 - 2 weken
Verkoop door Lumiere books
8,4
  • Bestellen en betalen via bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Lumiere books
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Vaak samen gekocht

Recent bezochte artikelen

 
Vergelijk artikelen