Crucial Conversations vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen
- Nederlands
- Paperback
- 9789078408048
- 01 augustus 2010
- 240 pagina's
Samenvatting
In dit boek leert u:
- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid
Inhoudsopgave:
Voorwoord
Dankbetuiging
1 Wat is een Crucial Conversation?
2 Crucial Conversations beheersen
3 Start vanuit uw hart
4 Leer te kijken
5 Maak het veilig
6 Mijn verhalen beheersen
7 BRENG uw route in beeld
8 Verken de gedragsroute van de ander
9 Actie en resultaat
10 De bouwstenen combineren
11 Ja, maar
12 Verander uw leven
Noten
Trefwoordenregister
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 01 augustus 2010
- Aantal pagina's
- 240
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Kerry Patterson
- Tweede Auteur
- Joseph Grenny
- Co Auteur
- Ron McMillan
- Hoofdredacteur
- Tineke Ras-Marees
- Co Redacteur
- Tineke Ras-Marees
- Hoofduitgeverij
- Mainpress B.V.
Vertaling
- Eerste Vertaler
- Gerard Kingsma
- Co Vertaler(s)
- Gerard Kingsma
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Gewicht
- 398 g
- Product breedte
- 151 mm
- Product hoogte
- 17 mm
- Product lengte
- 228 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 151 mm
- Verpakking hoogte
- 17 mm
- Verpakking lengte
- 228 mm
EAN
- EAN
- 9789078408048
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
- Select-bezorgopties
- Gratis verzending
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Leer zeggen wat je wilt zeggenToon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- Inspirerend
- Verrassend
Ik vind het een geweldig boek. Het heeft me echt geholpen om makkelijker te zeggen wat ik wil zeggen, om meer ontspannen te zijn in gesprekken. Het boek gaat over gesprekken waarin je onverwachts te maken krijgt met tegenwind, of met sceptische reacties of juist genegeerd wordt. Hoe reageer je dan? Het is heel zorgvuldig opgebouwd, goed onderbouwd, heeft duidelijke voorbeelden en veel praktische oefeningen. Ik heb het ook als lesboek gebruikt en dat werkte uitstekend. De oefeningen gebruik ik ook veel in coachingsgesprekken om de gespreksvaardigheden van mijn cliënten te verbeteren. Enige minpuntje is inderdaad de wat formele soms onhandige Nederlandse vertaling.
Vond je dit een nuttige review?40 -
Nuttig maar slecht vertaald
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- slechte vertaling
Het boek is heel toegankelijk; alles wordt duidelijk uitgelegd aan de hand van concrete voorbeelden. Het is zeker nuttig en op de praktijk gericht. Jammer genoeg laat de Nederlandse vertaling te wensen over. Zeker voor de originele taal gaan!
Vond je dit een nuttige review?90 -
Praktische, nuchtere handvatten voor belangrijke gesprekken
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Dit boek helpt je in te zien welke gedragingen (vluchten of vechten) je belemmeren tijdens gesprekken waar de emoties hoog op kunnen laaien. Dit boek geeft je ook oefeningen om je te helpen het hoofd koel te houden, duidelijker te communiceren en dingen gedaan te krijgen ... ondanks je evolutionaire bedrading. Een echte aanrader!
Frank Bijl van DuijvenbodeVond je dit een nuttige review?100
Prijsinformatie
Prima conditie. Enkele onderstrepingen.
- Bestellen en betalen via bol.com
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door FOFOG
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
