Customer Rules The 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service

Name: Customer Rules
Author: Lee Cockerell

Auteur: Lee Cockerell

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Lee Cockerell

Engels
Hardcover
9780770435608
05 maart 2013
189 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

A former executive vice president at Walt Disney World outlines essential rules for winning and keeping customers while growing profits through superior service, drawing on examples from his distinguished career to counsel readers on the essentials of professional integrity, creativity and customer service. 50,000 first printing.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 05 maart 2013
Aantal pagina's: 189
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Lee Cockerell
Hoofduitgeverij: Crown Pub Inc

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 132 mm
Product hoogte: 21 mm
Product lengte: 197 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 141 mm
Verpakking hoogte: 27 mm
Verpakking lengte: 198 mm
Verpakkingsgewicht: 290 g

EAN

EAN: 9780770435608

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Economie & Financiën

Managementboeken

Strategie

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Kies gewenste uitvoering

Kies je bindwijze Bekijk alle bindwijzen (5)

E-book €8,99 Luisterboek €14,99 Paperback €18,99 Hardcover €26,48

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 26 euro en 48 cent.

Uiterlijk 4 mei in huis

Verkoop door bol

Customer Rules

26,48 verkoop door: bol.com

In winkelwagen

Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
Dag en nacht klantenservice

Shop dit artikel

Bij 2 partners
verkrijgbaar

Alle bindwijzen en edities (5)

E-book
2013

8,99

Direct beschikbaar
E-book
2013

10,99

Direct beschikbaar
Digitaal luisterboek
2013

14,99

Direct beschikbaar
Paperback
2013

18,99

Uiterlijk 2 mei in huis
Levertijd

We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.

Bezorgopties

We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip
Hardcover
2013

26,48

Uiterlijk 4 mei in huis
Levertijd

We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.

Bezorgopties

We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip