CX is a pilgrimage 50 strategies to spice up your leadership

Afbeeldingen
Artikel vergelijken
  • Engels
  • Paperback
  • 9789090362694
  • 26 september 2022
Alle productspecificaties

Samenvatting

How to spice up your leadership? That is what this book is all about. In 2021, Nienke decided to spice up her life and found the magical connection between Customer Experience, pilgrimage, and leadership. She walked 1,000 kilometers on the Via Francigena, a pilgrim’s path in Italy. Her backpack was her only company, and she had good and bad days. Conquered rain, sun, hail and wild boar. No mountain was too high, no valley too low. She just kept walking with a smile on her face and often in her blue dress. Nienke walked from the Swiss border all the way down to Rome and finished on Saint Peter’s Square on her 50th birthday, May 17th, 2022. Just as she had planned. She walked the path in 6 stages, as she had to run her CX business that year as well. She knows how to get things done, how to o from plan to delivery, and in this book she shares her stories. Sometimes funny, but always on point. She shares 50 insights in this book in a snackable way. Of course, you can read them all at once, or just a few at the time. Whichever way you like it! Enjoy reading this book, as it may help and inspire you to spice up your journey as a business leader, a CX leader, or maybe even as a leader in your personal life.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
26 september 2022
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Nienke Bloem
Hoofdillustrator
Niels Visser
Hoofdredacteur
Irene Duinhoven
Hoofduitgeverij
Flora et Labora

Vertaling

Eerste Vertaler
Frederique van Buuren

Overige kenmerken

Editie
1
Product breedte
155 mm
Product hoogte
10 mm
Product lengte
234 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
155 mm
Verpakking hoogte
10 mm
Verpakking lengte
234 mm
Verpakkingsgewicht
280 g

EAN

EAN
9789090362694

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU
Bekijk gegevens

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar

Reviews

1 review
0
0
0
1
0
  • Weinig vernieuwend

    Negatieve punten

    • Weinig inhoudelijk
    • Niet verdiepend

    Ik verwachte een boek met strategieën zoals de ondertitel beschrijft. Het zijn meer 50 handige ideeën voor het leven (dan voor (CX) business) van ca. 1,5 pagina per idee. De 1,5 pagina is dan inclusief reisverhalen van de schrijfster, dus weinig ruimte voor inhoud. Het boek heeft goede ideeën voor elke business, maar waarvan de meeste voor mij wel als open deuren voelden. Voorbeelden van hoofdstukken die als open deuren voelden: mitigeer risicos, creëer routine (over je ochtend indeling). Voor mij geen toevoeging aan de vakliteratuur.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro.
Op voorraad
Select
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht