Vanaf 2026 vernieuwd: DayClock Generations10 Zwart met Zwarte Lijst; Dementieklok / Seniorenklok met verbeterd en onbeperkt beeldbellen, YouTube-video's, foto's, berichten en meer (met 3 maanden gratis abonnement)

Bijna een jaar geleden de day clock gekocht, en na veel prutsen het eindelijk aan de praat gekregen. Dan blijkt dat de halve familie absoluut niet kan inloggen, en een half jaar later de rest ook niet meer of met mondjes maat. De clock zelf functioneerd redelijk goed, maar de software om van een afstand er wat op te zetten is gewoon een drama.. Er wordt aan gewerkt, er komt een update, en meer van dat, maar we zijn het zat! Regelrechte miskoop..

App is niet duidelijk. Een afspraak moet je niet op de aangegeven tijd invoeren maar uren ervoor. Als iemand met zijn vingers aan het scherm heeft gezeten gaarpt deze niet vanzelf terug na bijv 5 minuten. Erg vervelend met houshoudelijke hulp en verpleeghulp.

Ik heb deze omgebouwde tablet gekocht voor mijn dementerende moeder die 200 Km hiervandaan woont. Leek me een goeie manier om in contact te blijven. Eerst een paar dagen thuis getest, bleek telkens te crashen en dan moeilijk tot niet herstartbaar. Videobellen werkte niet (geen geluid of geen beeld, of geen van beide). Voor mij al moeilijk te gebruiken, voor een dementerende bejaarde totaal onbruikbaar. Heb het apparaat teruggestuurd en kreeg het zogezegd helemaal in orde per kerende post terug. (Ik had geantwoord dat ik het wel een tweede keer wilde proberen.) Bij mijn moeder geplaatst, meteen de volgende dag alweer gecrashed. (De zogznaamde hulp/tips van de helpdesk zijn totaal niet ter zake doende.) Mijn moeder werd helemaal gek van het knipperende scherm. De verzorgers hebben het uiteindelijk weggehaald. Bij een volgend bezoek heb ik het apparaat nu weet teruggehaald, maar de retourtermijn is nu verstreken. Ben benieuwd of ik mijn geld nog terug zal zien. Echt niet aan te raden!!!!

Zorgde voor structuur en plezier over de dag heen; we hebben indertijd DayClock aangeschaft omdat we merkten dat het geheugen van m'n schoonmoeder ietwat achteruit ging. Door de DayClock konden we een duidelijke structuur in de dag aanbrengen van 's ochtends tot 's avonds laat. Tevens is de mogelijkheid om fotoalbums toe te voegen een fantastisch middel om herinneringen op te halen. Zij kon zo onder de lunch naar haar DayClock kijken en oude beelden laten herleven. Kortom: wij waren erg blij met de aanvulling die DayClock bewerkstelligde.

Dayclock nr 2 de verbeterde gehad, nr 1 veel problemen kreeg het idee een gereviseerdegehad te hebben, wifi van anderen was al ingesteld, nr 2 al dan niet erger, geen agendapunten meer in te stellen, geluid voor ontvanger werd ineens heel zacht, letters cijfers worden met een soort schaduw weergegeven, veel in storing vallen waardoor diegene (dementerende) niet meer bereikbaar is en je verplicht er heen moet om knopjes in te drukken zodat weer deed (1e dayclock) 2e dayclock kan je niets meer ook na opnieuw opstarten niet meer, zelfs slecht beeld. Nr 2 gaat retour, en geld terug. Aan klantenservice ligt het niet die werkten goed mee, heb gewoon geen geluk gehad met deze apparaten. Als het werk zijn het geweldige dingen met een super oplossing om contact te hebben met (dementerende) of hulpbehoevenden of gewoon je ouders, foto's kan je sturen, agendapunten invoeren even beeldbellen zonder dat diegene moet opnemen. Wat ik wel hinderlijk vond van het apparaat wat toen even werkte is dat alles in portraidmode met beeldbellen is, maar het te filmen gedeelte is in landscape, dus hoe zeg je tegen een dement persoon dat diegene niet goed in beeld is maar steeds weer moet opschuiven, steeds jamaar ik zie mezelf toch horen en uitleggen is niet handig. Je mist dus best veel beeld en met zijn tweeën voor de dayclock staan kan alleen als je echt op afstand gaat staan om goed in beeld te krijgen.

Het idee is goed, de uitvoering helaas dramatisch. Een goedkope standaard Android tablet met daarop een verouderde Android versie en software die gewoon stuk gaat zodra je het apparaat reset zonder enige mogelijkheid om dat te herstellen. Dat kan gewoon echt niet. Vervolgens probeer je te bellen en krijg je te horen dat het telefoonnummer niet in gebruik is. Wat een ongelofelijk amateuristisch product. Sorry, maar gepruts van dit niveau moet je echt niet willen verkopen als Bol.