Delivering Happiness A Path to Profits, Passion, and Purpose

Tony Hsieh

Taal: Engels

Tony Hsieh
Auteur:

Tony Hsieh

Verteller(s):

Tony Hsieh

EngelsHardcover978044656304807 juni 2010253 pagina's
Tony Hsieh

Tony Hsieh

Tony Hsieh (1973- ) is een Amerikaanse internet entrepreneur en durfkapitalist. Hij is CEO van een grote online schoenen en kleding winkel Zappos. Voor zijn functie bij Zappos startte Hsieh gezamenlijk het internet advertentienetwerk LinkExchange, welke hij heeft verkocht aan Microsoft in 1999 voor 265 miljoen dollar.
Tony Hsieh is geboren in Illinois met Taiwanese ouders en groeide op in San Francisco Bay area van Californië. Hij heeft twee jongere broers: Andy en Dave. In 1995 stuurde Tony af van de Harvard University met de richting computerwetenschappen. Tijdens zijn studie aan Harvard managede hij de Quincy Huse Grille en verkocht hiermee pizza’s aan studenten in zijn studentenhuis. Zijn beste klant, Alfred Lin, werd later de CFO en COO van Zappo’s. Na zijn studie ging Hsieh werken voor Oracle Corporation, een Amerikaanse computer technologie bedrijf dat wereldwijd klanten heeft. Al na vijf maanden merkte Hsieh dat het bedrijfswereldje niets voor hem was en diende zijn ontslag in. Samen met zijn collega en vriend Sanjay Madan startte hij LinkExchange op. Het idee van LinkExchange is dat leden op het netwerk van LinkExchange banners konden adverteren van hun website. Binnen 90 dagen na de start van het bedrijf had LinkExchange al meer dan 20.000 deelnemende websites en al meer dan 10 miljoen banner advertenties. 2 jaar later zaten ze op 400.000 leden en 5 miljoen advertenties dagelijks. Op dit hoogtepunt verkochten ze LinkExchange aan Microsoft. Op bol.com vind je alle boeken van Tony Hsieh, waaronder het nieuwste boek van Tony Hsieh.
Alles van Tony Hsieh

Samenvatting

In his first book, Tony Hsieh - the hip, iconoclastic, and widely-admired CEO of Zappos, the online shoe retailer - - explains how he created a corporate culture with a commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors, and backers. Using anecdotes and stories from his own life experiences, and from other companies, Hsieh provides concrete ways that companies can achieve unprecedented success. He details many of the unique practices at Zappos, such as their philosophy of allocating marketing money into the customer experience, the importance of Zappos's Core Values ("Deliver WOW through Service"), and the reason why Zappos's number one priority is company culture and his belief that once you get the culture right, everything else - great customer service, long-term branding - will happen on its own.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Uitvoering
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
07 juni 2010
Aantal pagina's
253
Illustraties
Nee

Vertaling

Originele titel
Delivering Happiness

Informatie over de fabrikant

Fabrikant Naam
Libri GmbH
Elektronisch adres fabrikant
gpsr@libri.de
Fabrikantgegevens
De overige informatie van de fabrikant is momenteel niet beschikbaar.

Overige kenmerken

AI-gegenereerd
Nee
Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Porno
Nee
Primaire Productiemaatschappij
Hachette Audio
Product breedte
159 mm
Product hoogte
32 mm
Product lengte
235 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
159 mm
Verpakking hoogte
29 mm
Verpakking lengte
240 mm
Verpakkingsgewicht
464 g

EAN

EAN
9780446563048

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU

Je vindt dit artikel in

Boek, ebook of luisterboek?
Beschikbaarheid
Taal
Korting

Reviews

4,8
Gemiddelde van 29 reviews
24
4
1
0
0
Inspirerend voor iedereen die waarde en warmte wil in organisaties
30 september 201440-49 jaarHeeft dit artikel gekochtNyaboke

Geschreven bij: Delivering Happiness

Inspirerend
Praktisch toepasbaar

Tony Hsieh verteld het verhaal over het ontstaan en verdere ontwikkeling van Zappos. De rode draad doorheen dit verhaal is hoe hij erin geslaagd is om waarde en warmte in de eigen organisatie te krijgen en hoe deze aspecten hebben bijgedragen aan het succes van Zappos. Heel inspirerend voor iedereen die waarden en warmte in het eigen bedrijf wil brengen. Goed uiteengezet hoe het is aangepakt. Tussendoor en ook op einde van boek, worden handvaten en referenties gegeven zodat je zelf ook aan de slag kunt. Het verhaal is wel op typisch Amerikaanse wijze geschreven waardoor het af en toe wel even doorbijten is. Tony Hsieh is trots op zijn verwezenlijkingen, maar het druipt eraf en toe te veel af.

Topper!
10 december 201330-39 jaarAlkmaarHeeft dit artikel gekochttimrem

Geschreven bij: Delivering Happiness

Inspirerend
Praktisch toepasbaar

Wat een top boek! In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie. Heerlijk geschreven en vol inspiratie om de uitdagingen in het bedrijfsleven aan te pakken! Echt een aanrader.

Inspirerend verhaal van een superondernemer
18 oktober 201630-39 jaarAlmeloHeeft dit artikel gekochtsilviastegeman

Geschreven bij: Delivering Happiness

Toegankelijk
Inspirerend

Fijn vlot geschreven, leest als een trein en zit vol met mooie voorbeelden van 'hoe het ook kan' in je organisatie. Daarnaast gewoon simpelweg erg leuk om te lezen.

inspirerend!
26 november 201140-49 jaarAmsterdamTessaSmits

Geschreven bij: Delivering Happiness

Inspirerend
Verrassend

Wat een heerlijk boek, vol ondernemerschap en oprechte passie voor klantbeleving een voorbeeld voor elk bedrijf, Top boek!

leuk boek
13 september 201620-29 jaarHoutenHeeft dit artikel gekochtSteven2611

Geschreven bij: Delivering Happiness

Toegankelijk
Inspirerend

leuk boek wat simpel te lezen is en wat je geboeid houdt door heel her verhaal.

TOP!
28 juni 201320-29 jaarDen BoschRich1987

Geschreven bij: Delivering Happiness

Top boek! In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie! Enorme inspiratie om zelf in het bedrijfsleven mee aan de slag te gaan.


Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 24 euro en 29 cent. De meest getoonde prijs is 30 euro en 55 cent. Je bespaart 20%.

Je bespaart 20%
Verwacht over 4 weken
Verkoop door bol
  • Gratis verzending door bol vanaf 25 euro

  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk

  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

  • Wettelijke garantie via bol

  • Dag en nacht klantenservice

Bekijk retourvoorwaarden

Bekijk ook eens

De zeven eigenschappen van effectief leiderschap

5% kassakorting

Testosteron Optimalisatie

Doorzetters

De jongen, de mol, de vos en het paard

Atomic Habits

Anderen bekeken ook

Delivering Happiness

Delivering Happiness

Delivering Happiness

Delivering Happiness

Idea Man

Security Analysis

Crossing The Chasm 3rd Edition

Read People Like a Book

De adviesprijs is 22 euro en 86 cent.

Bekijk de hele lijst

Vaak samen gekocht

Eckart's Notes

Start with Why

Predictably Irrational

in prijs verlaagd

De adviesprijs is 28 euro en 99 cent.

Verkoop door
bol

Predictably Irrational (Revised Edn)

Verkoop door
bol

Shoe Dog

Verkoop door
bol

Why Simple Wins

Verkoop door
bol
Bekijk de hele lijst