Delivering Happiness A Path to Profits, Passion and Purpose
Tony Hsieh
Tony Hsieh is geboren in Illinois met Taiwanese ouders en groeide op in San Francisco Bay area van Californië. Hij heeft twee jongere broers: Andy en Dave. In 1995 stuurde Tony af van de Harvard University met de richting computerwetenschappen. Tijdens zijn studie aan Harvard managede hij de Quincy Huse Grille en verkocht hiermee pizza’s aan studenten in zijn studentenhuis. Zijn beste klant, Alfred Lin, werd later de CFO en COO van Zappo’s. Na zijn studie ging Hsieh werken voor Oracle Corporation, een Amerikaanse computer technologie bedrijf dat wereldwijd klanten heeft. Al na vijf maanden merkte Hsieh dat het bedrijfswereldje niets voor hem was en diende zijn ontslag in. Samen met zijn collega en vriend Sanjay Madan startte hij LinkExchange op. Het idee van LinkExchange is dat leden op het netwerk van LinkExchange banners konden adverteren van hun website. Binnen 90 dagen na de start van het bedrijf had LinkExchange al meer dan 20.000 deelnemende websites en al meer dan 10 miljoen banner advertenties. 2 jaar later zaten ze op 400.000 leden en 5 miljoen advertenties dagelijks. Op dit hoogtepunt verkochten ze LinkExchange aan Microsoft. Op bol.com vind je alle boeken van Tony Hsieh, waaronder het nieuwste boek van Tony Hsieh.
Samenvatting
- Pay brand-new employees $2,000 to quit
- Make customer service the responsibility of the entire company-not just a department
- Focus on company culture as the #1 priority
- Apply research from the science of happiness to running a business
- Help employees grow-both personally and professionally
- Seek to change the world
- Oh, and make money too . . .
Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual "Best Companies to Work For" list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing.
In Delivering Happiness, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, through LinkExchange, Zappos, and more. Fast-paced and down-to-earth, Delivering Happiness shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success-and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own.
#1 New York Times and Wall Street Journal bestseller
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Uitvoering
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 24 mei 2012
- Aantal pagina's
- 304
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Nee
Vertaling
- Originele titel
- Delivering Happiness
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Tweede Auteur
- Verteller
- Hoofdillustrator
- Tweede Illustrator
- Hoofduitgeverij
- Tweede Uitgeverij
- Co Uitgever(s)
Informatie over de fabrikant
- Fabrikant Naam
- Hachette Ireland
- E-mailadres of online contactformulier van de fabrikant
- info@hbgi.ie
- Fabrikantgegevens
- De overige informatie van de fabrikant is momenteel niet beschikbaar.
Overige kenmerken
- AI-gegenereerd
- Nee
- Editie
- 2011
- Extra groot lettertype
- Nee
- Porno
- Nee
- Primaire Productiemaatschappij
- Hachette Audio
- Product breedte
- 106 mm
- Product hoogte
- 22 mm
- Product lengte
- 170 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 106 mm
- Verpakking hoogte
- 27 mm
- Verpakking lengte
- 173 mm
- Verpakkingsgewicht
- 148 g
EAN
- EAN
- 9781455508907
Productveiligheid
Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU
De verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU zorgt voor het nakomen van verplichtingen op het gebied van productveiligheid.
Je vindt dit artikel in
Documenten
Reviews
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Tony Hsieh verteld het verhaal over het ontstaan en verdere ontwikkeling van Zappos. De rode draad doorheen dit verhaal is hoe hij erin geslaagd is om waarde en warmte in de eigen organisatie te krijgen en hoe deze aspecten hebben bijgedragen aan het succes van Zappos. Heel inspirerend voor iedereen die waarden en warmte in het eigen bedrijf wil brengen. Goed uiteengezet hoe het is aangepakt. Tussendoor en ook op einde van boek, worden handvaten en referenties gegeven zodat je zelf ook aan de slag kunt. Het verhaal is wel op typisch Amerikaanse wijze geschreven waardoor het af en toe wel even doorbijten is. Tony Hsieh is trots op zijn verwezenlijkingen, maar het druipt eraf en toe te veel af.
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Wat een top boek! In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie. Heerlijk geschreven en vol inspiratie om de uitdagingen in het bedrijfsleven aan te pakken! Echt een aanrader.
- Toegankelijk
- Inspirerend
Fijn vlot geschreven, leest als een trein en zit vol met mooie voorbeelden van 'hoe het ook kan' in je organisatie. Daarnaast gewoon simpelweg erg leuk om te lezen.
- Inspirerend
- Verrassend
Wat een heerlijk boek, vol ondernemerschap en oprechte passie voor klantbeleving een voorbeeld voor elk bedrijf, Top boek!
- Toegankelijk
- Inspirerend
leuk boek wat simpel te lezen is en wat je geboeid houdt door heel her verhaal.
Top boek! In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie! Enorme inspiratie om zelf in het bedrijfsleven mee aan de slag te gaan.
Kies gewenste uitvoering
Bestellen en betalen via bol
Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door M plus L
30 dagen bedenktijd en gratis retourneren via mijn bol
Wettelijke garantie via M plus L
