Effectief communiceren en beïnvloeden persoonlijk inzicht, gesprekstechnieken en beïnvloedingsvaardigheden

Effectief communiceren en beïnvloeden
Effectief communiceren en beïnvloeden
Auteur: Natasja Loomans
  • Nederlands
  • Hardcover
  • 9789491743146
  • Druk: 1
  • februari 2015
  • 480 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Gesprekken over besluitvorming voeren we dagelijks. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een vergadering of een aankoopgesprek, u hebt invloed op de beslis­singen die tijdens die gesprekken worden genomen. Hoe kunt u die gesprekken en uw gesprekspartners beïnvloeden, zodat u uw doel bereikt? Dit boek geeft antwoord op die vraag. In vier overzichtelijke delen krijgt u tools en achterliggende theorie aan­gereikt. Hiermee voert u efficiëntere gesprekken en kunt u invloed uitoefenen op de uitkomst ervan. In het eerste deel staan uw eigen persoonlijkheid en uw gespreksvaardigheden cen­traal. Hoe u waarneemt, denkt en beslist bepaalt hoe u overkomt en communiceert. Een succesvolle professional kent zichzelf en kan zijn gedrag, toon, woordgebruik en houding op de omgeving aanpassen. In deel twee krijgt u een overzicht van communicatiemodellen en -tools die zich in de praktijk bewezen hebben. Inspirerende praktijkvoorbeelden laten u zien hoe u de theorie in de praktijk brengt, zodat u uw eigen gesprekken en die in uw omgeving kunt analyseren. De centrale vraag in het derde deel is: welke gesprekstechnieken en welk gedrag zorgen ervoor dat de ander handelt of besluit zoals u wilt? Welke aanpak is effectief in welke situatie? U verbetert uw eigen beïnvloedingsvaardigheden met behulp van theorieën over beïnvloedingsstrategieën. Belangrijke kernwoorden hierbij zijn res­pect, vertrouwen en authenticiteit. U leert geen trucje, maar ontdekt uw eigen beïn­vloedingskrachten en bouwt deze uit. Deel vier werkt een aantal specifieke gesprekssituaties uit. U krijgt do's en don'ts aan­gereikt en leert wat u in welke situatie het beste kunt doen. Dit boek daagt u uit te experimenteren met nieuw gedrag. U verbetert uw gespreks­technieken en krijgt meer zelfvertrouwen in gesprekken, omdat u weet hoe u in een gesprek uw doel bereikt. U verlegt uw grenzen en gaat moeilijke situaties niet meer uit de weg. Kortom: communiceren met anderen gaat u makkelijker af.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Hardcover
Druk
1
Verschijningsdatum
februari 2015
Afmetingen
Afmeting: 24,7 x 17,6 x 2,4 cm
Aantal pagina's
480 pagina's
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Auteur(s)
Natasja Loomans
Redacteur
Clemens van Gessel
Co-redacteur
Clemens van Gessel

EAN

EAN
9789491743146

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
930 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
176 mm
Verpakking hoogte
24 mm
Verpakking lengte
247 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Aanraders
Bestbeoordeeld
Studieboek of algemeen
Studieboeken

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Schrijf een review Schrijf een review
3 reviews
4,7
van de 5

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

2
1
0
0
0
  • Goed boek
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap
    • Volledig
    • Rijk geillustreerd
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Mooi en interessant boek. Voor mijn studie gebruikt en lees het graag! Goede praktijkvoorbeelden in het boek.

    Vond je dit een nuttige review?
    1
    0
  • Mooi boek als basis
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap
    • Volledig
    • Rijk geillustreerd
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Fijn boek, lees lekker weg. Geschikt voor de starters van junior tot medior-niveau.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Super interessant boek
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap

    Ik vind het een heel fijn leerzaam boek wat prettig weg leest ondanks de vele praktische tips en goed onderbouwde literatuur.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
Bindwijze: Hardcover
Editie: 1
53 95
Op voorraad
Select
Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties op jouw locatie
  • Vandaag nog in huis (bestel ma-vr voor 13:30, bezorging tussen 17:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)

Vaak samen gekocht

Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.