Experience Design A Framework for Integrating Brand, Experience, and Value

Name: Experience Design
Author: Patrick Newbery

Auteur: Patrick Newbery

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: John Wiley & Sons Inc

Auteur: Patrick Newbery Kevin Farnham

Engels
Paperback
9781118609637
08 oktober 2013
240 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Bridge the gap between business and design to improve the customer experience Businesses thrive when they can engage customers.

What will your customers experience today?

Businesses thrive when they can engage customers. While many companies understand that design is a powerful tool for engagement, they lack the vocabulary, tools, and processes required to enable design to make a difference. Experience Design provides a new way for business and design to collaborate by explaining how to integrate brand, value, and customer experience to build engagement. You'll learn how to think about design as a system of interdependent processes and outcomes, and work with design partners more efficiently to create better quality experiences across the entire customer journey.

A reference tool for both business leaders and designers, Experience Design will keep your team focused on what's most important.

“Following in the footsteps of Walter Dorwin Teague's 1940 Industrial Design classic Design this Day, Newbery and Farnham's book defines a place for Experience Design in a world that is shifting from physical to digital. The duo's authoritative take on how experience designers knit together the fields of design and business shows how they relentlessly anticipate, intuit, model and create value for organizations of all kinds. Experience Design both brings about a new level of understanding and asserts the value of this rapidly evolving field.”
—John Maeda, President, Rhode Island School of Design

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 08 oktober 2013
Aantal pagina's: 240
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Patrick Newbery
Tweede Auteur: Kevin Farnham
Hoofduitgeverij: John Wiley & Sons Inc

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 120 mm
Product hoogte: 2 mm
Product lengte: 240 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 153 mm
Verpakking hoogte: 17 mm
Verpakking lengte: 227 mm
Verpakkingsgewicht: 450 g

EAN

EAN: 9781118609637

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Economie & Financiën

Managementboeken

Sales & Marketing

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.