Getting Naked A Business Fable About Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty

Afbeeldingen
Artikel vergelijken
  • Engels
  • Hardcover
  • 9780787976392
  • 19 februari 2010
  • 220 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

I m not going to lie; Michael Casey was one of my least favorite people in the world. Even the mention of his name could put me in a moderately bad mood.

And so, if you had told me a year earlier that I would spend four solid months of my professional life learning about him and his annoying little consulting firm, I would have told you it was time for me to change careers.

But that s exactly what happened, and I ve lived to tell about it.

After focusing on topics ranging from teamwork and leadership to employee engagement and meetings, acclaimed management expert, consultant, speaker, and New York Times best selling author Patrick Lencioni has finally turned his attention toward his own craft¿consulting and client service. Tapping into the simple but powerful model that his firm, The Table Group, has been built on for more than a dozen years, Lencioni presents what may be his most engaging, humorous book yet.

Getting Naked tells the remarkable story of a management consultant who is trying desperately to merge two firms with very different approaches to serving clients. One relies on vulnerability and complete transparency; the other focuses on proving its competence and protecting its reputation for intellectual prowess. In the process of managing the merger, the consultant is forced to learn life changing lessons that prove to be as relevant as they are painful.

As he does in his other books, Lencioni provides readers with concepts that are accessible and compelling. Here, he explains the three fears that provoke service providers¿whether they are internal consultants, sales people, financial advisors, or anyone else serving long term clients¿to unknowingly sabotage their ability to build trust and loyalty. And, as always, Lencioni provides a practical approach for overcoming those fears.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
19 februari 2010
Aantal pagina's
220
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Patrick M. Lencioni
Hoofduitgeverij
Jossey-Bass Inc Pub

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
140 mm
Product hoogte
19 mm
Product lengte
222 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
141 mm
Verpakking hoogte
28 mm
Verpakking lengte
215 mm
Verpakkingsgewicht
382 g

EAN

EAN
9780787976392

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU
Bekijk gegevens

Je vindt dit artikel in

Beschikbaarheid
Leverbaar
Taal
Engels
Type boek
Hardcover

Reviews

Gemiddelde van 5 reviews
3
2
0
0
0
  • Goed kader

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch
    • Helder

    Boek was eye opener. Veel dingen die je gaandeweg leert te doen kregen opeens een logisch plekje. Past m.i. qua methode bij product-led development waarbij het product niet software is maar consultingdienst.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Goed

    Positieve punten

    • Praktisch
    • Inspirerend

    Uitetekend boek

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Top boek!

    Leuk boek, makkelijk leesbaar !

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Inspirerend - mits je in zakelijke dienstverlening werkt

    Positieve punten

    • Praktisch
    • Inspirerend

    Ikzelf heb jaren als strategieconsultant gewerkt en de schets van de industrie alsook de interactie met klanten is erg herkenbaar. Het alternatieve model dat gepresenteerd wordt wordt geloofwaardig neergezet in de context van een (beetje spannend) verhaal. Voor iedereen die in de zakelijke dienstverlening werkt als adviseur een aanrader; voor veel anderen zal het wat droog kunnen zijn.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Zeer goed!

    Positieve punten

    • Toegankelijk
    • Praktisch
    • Compleet

    Ik ben zeer tevreden over dit boek. Wat ik vooral goed vind: Toegankelijk, Praktisch, Compleet

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 41 cent.
Op voorraad
Select
Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol
  • Gratis verzending door bol vanaf 25 euro
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht

  • The Five Dysfunctions of a Team
    15,95
    Verkoop door bol
  • Advantage
    10,79
    Verkoop door bol
  • Death By Meeting Leadership Fable
    18,99
    Verkoop door bol
  • De 5 frustraties van teamwork
    20,00
    Verkoop door bol
  • Ideal Team Player
    19,99
    Verkoop door bol
  • Nonviolent Communication 3rd Ed
    24,03
    Verkoop door bol