Heliosa 993-44-X5 Terrasverwarming / patioverwarming

Wat er wordt meegeleverd als je dit product bestelt.

Dit product kan (direct of indirect) zelfstandig verbinding maken met internet, wifi en/of mobiele data

Als de app niet werkt op iOS of Android smartphones staat dit bij de productinformatie. Je kunt ook in de App Store of Play Store meer info opzoeken over de app, zoals de voorwaarden.

Als de app niet werkt op iOS of Android smartphones staat dit bij de productinformatie. In de App Store of Play Store staat ook meer info over de app.

Sommige Internet-of-Things-apparaten gebruiken gebruikersgegevens en werken met een account. Je geeft toestemming om gebruikersgegevens te delen wanneer je het account aanmaakt. Zonder account zijn de mogelijkheden vaak beperkt.

De meeste Internet of Things-apparaten werken op je thuisnetwerk (wifi). Als er bijzondere eisen voor wifi zijn, staat dit altijd bij productinformatie.

Sommige Internet of Things-apparaten werken ook op mobiele data. Als er bijzondere eisen zijn, bijv. 5G, staat dit altijd bij productinformatie.

Soms kun je apparaten met andere apparaten verbinden. Bij de productinformatie tonen we de meest relevante apparaten of ecosystemen waarmee het artikel kan verbinden. We zouden graag een volledige lijst willen opnemen, maar dan wordt het heel lang. En het verandert ook sneller dan wij kunnen typen

Apparaten die met internet verbinden kunnen worden voorzien van updates. Deze updates bevatten bijvoorbeeld nieuwe functies, of werken de beveiliging van het apparaat bij. Hoe lang een apparaat updates krijgt verschilt per product. Als het updatebeleid van een fabrikant voor een product bekend is, vermelden we dit in de productspecificaties. Houd hierbij ook de introductiedatum in gedachten. Het is belangrijk om je producten regelmatig van updates te voorzien. De updates zorgen ervoor dat je apparatuur veilig te gebruiken blijft. Het kan namelijk gebeuren dat er kwetsbaarheden worden ontdekt in de software van je apparaat. Deze kwetsbaarheden zouden door internetcriminelen gebruikt kunnen worden om bijvoorbeeld je gegevens te onderscheppen, of om toegang te krijgen tot andere apparaten op je thuisnetwerk, zoals je computer of smartphone. We raden dus aan om regelmatig te controleren of er updates voor je slimme apparaten beschikbaar zijn. Zo blijven jij en je netwerk goed beschermd.

Geeft aan of het apparaat te bedienen of te besturen is via een smartphone (of tablet) app.

De fabrieksgarantie is de garantie die de fabrikant geeft. De termijn geeft de periode aan waarin je beroep kunt doen op de fabrieksgarantie. In het garantiebewijs staat waar je precies recht op hebt. In sommige gevallen biedt de fabrikant extra garantie, of verlengde fabrieksgarantie. Hiervoor moet je het artikel meestal direct na aankoop bij de fabrikant registeren. Voor tweedehands producten kunnen we niet garanderen dat de fabrieksgarantie van toepassing is. Dit hangt namelijk af van het specifieke product, de fabrikant en de oorspronkelijke aankoopdatum. Bij refurbished producten geldt de garantie van de refurbished aanbieder, niet van de fabrikant.

Het servicetype geeft aan wat er met het product moet gebeuren als je gebruik wilt maken van de fabrieksgarantie. Bij Carry-in stuur je het product op naar bol.com, of rechtstreeks naar de fabrikant. Bij On-site komt de reparatiedienst bij jou. Bij Pick-up and return haalt de fabrikant het product op en brengt het na reparatie weer terug. Reparatietype kan verschillen bij verkoop door externe partijen.

De fabrieksgarantie is de garantie die de fabrikant geeft. De termijn geeft de periode aan waarin je beroep kunt doen op de fabrieksgarantie. In het garantiebewijs staat waar je precies recht op hebt. Voor tweedehands producten kunnen we niet garanderen dat de fabrieksgarantie van toepassing is. Dit is in dat geval namelijk afhankelijk van het specifieke product, de fabrikant en de oorspronkelijke aankoopdatum. Wat betreft refurbished producten geeft de refurbished aanbieder de fabrieksgarantie, niet de fabrikant.

De verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU zorgt voor het nakomen van verplichtingen op het gebied van productveiligheid.