Hoera een conflict! waarom teams conflicten hebben

Hoera een conflict!
Hoera een conflict!
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789052619880
  • Druk: 1
  • juli 2012
  • 123 pagina's
Alle productspecificaties

Margreeth Kloppenburg

Margreeth Kloppenburg en Jaco van der Schoor werken als senior trainer en adviseur vanuit hun bureau Mensen in Bedrijf. Zij begeleiden teams van professionals, binnen onder andere de zakelijke en technische dienstverlening, in het ontwikkelen van duurzame (klant)relaties. Eerder schreven zij Hoera een conflict! en Leve het verschil!

Samenvatting

Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten zijn cruciaal in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de juiste manier weten te hanteren. Dan pas kan een groep mensen zich ontwikkelen tot een (h)echt team en beduidend betere resultaten boeken. Dit stelt wel de nodige eisen aan u als leidinggevende. De wijze waarop u omgaat met de conflicten in uw team, bepaalt of uw team het maximale kan bereiken. Hoera, een conflict! laat u op een andere manier naar de conflicten in uw team kijken. Het leert u conflicten zo te sturen dat ze uw team juist verder helpen in plaats van frustreren. U krijgt antwoord op vragen als: * Welke ontwikkelingen maken teams door? * Welke rol spelen conflicten daarin en hoe herkent u ze? * Hoe plukt u de vruchten van teamconflicten? * Hoe escaleert een conflict en hoe keert u dat proces? * Hoe voorkomt u dat conflicten escaleren? * Wanneer schakelt u derden in bij conflicten en waar moet u dan op letten? Dit boek is geschreven voor iedereen die dagelijks leidinggeeft aan teams - van manager tot bondscoach. Margreeth Kloppenburg traint en adviseert teams van professionals en hun management in de zakelijke dienstverlening en werkt aan een promotieonderzoek over professionele dilemma's. Jaco van der Schoor werkt als procesbegeleider aan de ontwikkeling van (management)teams in organisaties in verschillende sectoren. Jaco van der Schoor en Margreeth Kloppenburg richtten samen Mensen in Bedrijf op in 2003 en schreven in 2009 Leve het Verschil! en in 2010 Eerlijk Scoren. Beide verzorgen regelmatig colleges als gastdocent aan verschillende universiteiten.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
juli 2012
Afmetingen
Afmeting: 23 x 15 x 1,1 cm
Aantal pagina's
123 pagina's
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9789052619880

Overige kenmerken

Gewicht
219 g
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
150 mm
Verpakking hoogte
11 mm
Verpakking lengte
230 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek

Reviews

0 aanbevelingen
3,0
van de 5
1 review
0
0
1
0
0
  • Niet op de iPad

    Geschreven bij Hoera, een conflict!

    Erg jammer, maar de digitale boeken van Bol kunnen niet gelezen worden op de iPad. Bol zou volgens mij een andere beveiliging dan DRM moeten kiezen. Hierdoor krijgt het digitale boek meer kans. Mijn review gaat dus helaas nog niet over het boek zelf. Daarom voorlopig even drie sterren, om de auteurs niet te kort te doen.

33 50
Op voorraad
Select
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Bezorgopties

  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
Bekijk alle bezorgopties

Vaak samen gekocht