In 10 stappen - In 10 stappen tevreden medewerkers Maak je medewerkers gelukkig, zodat ze jouw klanten blij maken

Name: In 10 stappen - In 10 stappen tevreden medewerkers
Rating: 5.0 (1 reviews)
Author: Jacqueline van Wijk

Auteur: Jacqueline van Wijk

Taal: Nederlands

5,0 5

5,0/5 (1 review)

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Jacqueline van Wijk

Nederlands
Paperback
9789493222144
04 januari 2021

Alle productspecificaties

Samenvatting

Als je medewerkers gelukkig zijn, maken ze jouw klanten gelukkig. Maar hoe zorg je er als werkgever voor dat je medewerkers gelukkig en tevreden zijn en blijven? Zo blij dat ze nooit meer bij je weg willen, dat het ziekteverzuim daalt en dat het talent dat je wilt aantrekken vanzelf de weg naar jouw organisatie vindt. De antwoorden op deze vraag lees je in dit boek. Jacqueline laat je in 10 stappen zien hoe je je medewerkers blij maakt. Na het uitvoeren van de stappen heerst er vertrouwen in je organisatie, gebaseerd op: - een stevige cultuur - inzet op talent - het feit dat je medewerkers zich altijd gehoord en serieus genomen voelen Dit boek is niet theoretisch maar juist erg praktisch. In elke stap vind je praktijkvoorbeelden en opdrachten. Ga met deze opdrachten aan de slag en maak je medewerkers gelukkig, zodat zij jouw klanten blij maken. OVER DE AUTEUR: Jacqueline van Wijk is eigenaar van Jackles, coach en spreker. Ze heeft ruim 20 jaar ervaring met het behandelen van klantsignalen, waarvan 15 jaar bij de grootste particuliere schadeverzekeraar van Nederland. Jacqueline coacht in teamverband en 1-op-1. Ze zit vol praktische kennis en tips voor grote en kleine organisaties om medewerkers, en op die manier klanten, gelukkiger te maken.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 04 januari 2021
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Jacqueline van Wijk
Hoofduitgeverij: Expertboek

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 148 mm
Verpakking hoogte: 10 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 199 g

EAN

EAN: 9789493222144

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

1 review

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Praktisch, toegankelijk en duidelijk
- ETID
- 40-49 jaar
- Rosmalen
- 22 februari 2021
Positieve punten
- toepasbaar
- Veel mogelijkheden
- met actiepunten voor jezelf
Dit boek is een heel praktisch, toegankelijk en duidelijk boek. Het geeft aan wat de reden is dat het belangrijk is om als werkgever je medewerkers heel serieus te nemen. Als zij gelukkig zijn, maken ze de klanten ook gelukkig. Om medewerkers meer gelukkig te maken beschrijft Jacqueline klip-en-klaar welke 10 stappen je kunt zetten. Het is een boek van opties, mogelijkheden en hulpmiddelen. Jacqueline laat zien wat kan. Je kunt er zelf uithalen wat voor jou het meest effectief is in je organisatie.

Vond je dit een nuttige review?

0

1