"Interkulturelle Kompetenz als Wettbewerbsvorteil!?" Über den Nutzen des vorbereitenden Trainings interkultureller Kompetenz von Expatriates für das entsendende Unternehmen

Inhaltsangabe: Einleitung: Internationalisierung, weltweite Vernetzung, Globalisierung, Homogenisierung der Nachfrage, immer grosserer Wettbewerb und Konkurrenzdruck weltweit und die angebliche Entwicklung zu einer weltweiten Einheitskultur sind Schlagworte, die uns tagtaglich begegnen. Die Welt wird durch immer bessere Transport- und Kommunikationsmittel zunehmend kleiner. Seit dem 2. Weltkrieg ist der Anteil der Auslandsaktivitaten der Firmen stark im Steigen begriffen und immer mehr grossere oder mittlere Firma haben vielfach keine andere Wahl, als sich dem internationalen Wettbewerb zu stellen. Die wachsende Wichtigkeit weltweiter Geschafte lasst auch die Nachfrage nach ManagerInnen mit internationaler Erfahrung steigen. Ebenso kommen immer mehr MitarbeiterInnen in nachsten Kontakt mit dem Ausland. Diese MitarbeiterInnen begegnen kulturellen Unterschieden, die zu wesentlich komplexeren Ablaufen im internationalen Geschaftsleben fuhren. Die Einstellung, dass die Auseinandersetzung mit Kultur und ihren Unterschieden eine Zeitvergeudung ist, hat sich schon des ofteren als verhangnisvoll herausgestellt. Kulturelle Differenzen und dumme Fehler sind oft Anlass fur Anekdoten, uber die herzhaft gelacht wird, doch sie konnen Geschaftsbeziehungen, Marktanteile, Vertragsverhandlungen, etc. gefahrden und Unternehmensverluste in Millionenhohe bewirken. Der schwerwiegendste Grund fur die seltene Anwendung interkulturellen Trainings liegt wohl darin, dass das Top-Management nicht davon uberzeugt ist, dass ein solches Training vor dem Hintergrund von Kosten-/Nutzen-Relationen notwendig und sinnvoll ist. In diesem Zusammenhang gibt es zwei kontrare Meinungen, die sich mit der Veranderung von Kulturen und dem Umgang mit kulturellen Unterschieden beschaftigen. Einerseits wird die Ansicht vertreten, dass wir uns auf eine Einheitskultur zu bewegen, in der es dann zu einheitlichen Managementpraktiken kommen wird und daher kulturelles Verstandnis unnotig ist, da alle Menschen gleich de"