IT Performance Management

Uitgever: Taylor & Francis Ltd

  • Engels
  • Hardcover
  • 9780750659260
  • Druk: New title
  • oktober 2003
  • 304 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

IT Performance Management addresses the way organizations should balance the demand and the supply of information technology, optimizing the cost and maximizing the business value of IT. In this book several aspects of IT performance management are described. The way this management is executed and the techniques, which should be used, depend on the maturity of the relationship between the IT function and the lines of business of an organization. The foundation of the authors' approach is based on the flow of money and related management objectives. However, performance management is primarily based on perceptions. Therefore, this book introduces the IT value perception model. This model describes four separate levels of perception for the business value of IT. If the demand and the supply of IT do not share the same perception level, the balance is lost, which will lead to friction and inefficiency within an organization. This book is not about what is good or what is bad, but rather is about the 'what', the 'why' and to a limited extent the 'how' of managing the performance of IT. Therefore, the book finishes with a 'back-to-business' section in which a self-assessment checklist, a potential growth path and ten next steps are provided. This enables the reader to start applying this book in his every day working environment immediately. IT Performance Management: * Provides an overview of best practices and available thinking on the subject of IT cost and value * Describes the subject of IT cost and value related to management issues on IT strategy, portfolio management, service management, architecture and sourcing * Addresses differing degrees of maturity between IT and the business, illustrated by case studies

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Engels
Bindwijze
Hardcover
Druk
New title
Verschijningsdatum
oktober 2003
Aantal pagina's
304 pagina's
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9780750659260

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
635 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
174 mm
Verpakking hoogte
22 mm
Verpakking lengte
246 mm

Je vindt dit artikel in

Nog geen reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Niet leverbaar

Email mij eenmalig zodra dit artikel leverbaar is.

Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.
Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.