Itil(r) 4 - pocketguide 2de druk pocketguide

Itil(r) 4 - pocketguide 2de druk
Auteur: Jan van Bon
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789401806282
  • Druk: 2
  • juli 2020
  • 152 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie.Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door: inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een organisatie kunnen helpen bij het adopteren en toepassen van servicemanagement inzicht te verkrijgen in de vier dimensies van servicemanagement inzicht te verkrijgen in het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem inzicht te verkrijgen in de zes activiteiten van de servicewaardeketen en hoe deze onderling verbonden zijn het doel en de belangrijkste begrippen van 15 van de 34 ITIL-practices te leren kennen zeven van die 15 ITIL-practices in detail te leren begrijpen Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. ITIL 4 heeft een grote sprong gemaakt in de moderne wereld van IT-servicemanagement, waarbij de nieuwste principes en practices worden behandeld op een klantgerichte en servicegerichte manier.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
2
Verschijningsdatum
juli 2020
Afmetingen
Afmeting: 16,7 x 12,1 x 1,2 cm
Aantal pagina's
152 pagina's
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Auteur(s)
Jan van Bon

EAN

EAN
9789401806282

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
183 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
121 mm
Verpakking hoogte
12 mm
Verpakking lengte
167 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Schrijf een review Schrijf een review
2 reviews
5,0
van de 5

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

2
0
0
0
0
  • prima pocket guide
    Heeft dit artikel gekocht
    • Toegankelijk

    prima

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • must have voor ITIL v4
    Heeft dit artikel gekocht
    • Compleet

    een goede samenvatting in pocket formaat, en een fijne hulp ter voorbereiding op het examen

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
Bindwijze: Paperback
19 57
Op voorraad
Select
Voor 23:59 besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Gratis verzending door bol.com vanaf 20 euro
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Vandaag nog in huis (bestel ma-vr voor 13:30, bezorging tussen 17:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)
Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.