Uitgever: Kluwer
Co-auteur:
J. Odekerken
- Nederlands
- Hardcover
- 9789013026139
- Druk: 1
- april 2005
- 254 pagina's
Samenvatting
''Customer services is in veel sectoren doorslaggevend geworden voor de merkbeleving en merkkeuze van consumenten. Marketeers en ook directies van ondernemingen kunnen zich hun huidige beperkte betrokkenheid bij het front office niet langer permitteren. Marketeers zullen de samenwerking met het front office management moeten zoeken, om werkelijk lerende ondernemingen te creƫren, met een onderscheidende positionering.
Het boek Marketeers naar de frontlinie!'''' mag worden gezien als een statement, een uitnodiging, en vooral een oproep aan directies en marketeers, om een eind te maken aan de toenemende convergentie in sectoren en de druk op rendementen die daar het gevolg van zijn. Het biedt modellen aan directies en marketeers om de noodzakelijke synergie tussen marketing, customer services en sales management te benutten. ''
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- Nederlands
- Bindwijze
- Hardcover
- Druk
- 1
- Verschijningsdatum
- april 2005
- Afmetingen
- Afmeting: 21,9 x 15,6 x 2 cm
- Aantal pagina's
- 254 pagina's
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Auteur(s)
- F. Plat H. Kramer J. Odekerken
- Uitgever
- Kluwer
EAN
- EAN
- 9789013026139
Overige kenmerken
- Gewicht
- 460 g
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 150 mm
- Verpakking hoogte
- 20 mm
- Verpakking lengte
- 220 mm
Je vindt dit artikel in
- Categorieƫn
- Serie
- MarketingWatch
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Select-bezorgopties
- Gratis verzending
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Bindwijze: Hardcover
8
95
Op voorraad
Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis
Verkoop door
Boekenvinden.nl
- Bestellen en betalen via bol.com
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Boekenvinden.nl
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Wettelijke garantie via Boekenvinden.nl
Shop dit artikel
Advertentie
Advertentie
Advertentie