Never Split the Difference Negotiating as If Your Life Depended on it

Geschreven bij Never Split the Difference

Voorafgaand aan het lezen van dit boek had ik al veel ervaring met overtuigingspsychologie. Ik had echter nog weinig ervaring met onderhandelen en de theorie daarachter. Via een interview op YouTube kwam ik met de auteur in aanraking. Het boek gaf hele bruikbare inzichten. Veel daarvan zijn vernieuwd. Hoe kan ik dat weten als ik op voorhand weinig kennis had van het onderhandelen? Simpel. De auteur zet zijn inzichten af tegen de gangbare technieken en denkwijzen, waardoor hij zijn aanbevelingen en strategieën in context plaats. Er staan enorm veel praktische tips in. En voldoende voorbeelden om de technieken correct te kunnen interpreteren. Maar omdat het echt een vaardigheid is, heb je na het lezen van het boek nog aardig wat tijd nodig om jezelf de technieken te kunnen leren.

Met goede anekdotes over zijn ervaringen als onderhandelaar laat de auteur verschillende middelen zien om te krijgen wat je wil. Zijn achtergrond is echter wel belangrijk, want als gijzelingsonderhandelaar kan je niet toegeven aan de eisen van de andere partij. Dat leidt ertoe dat dit boek meer leert over het manipuleren van de ander dan dat het echt over constructief onderhandelen gaat. Hij probeert zijn gijzelingstrucjes praktische relevantie te geven door alledaagse situaties aan te halen, maar vergeet daarin een ontzettend belangrijk gegeven: in tegenstelling tot gijzelingen heeft de andere partij in het echt, bijvoorbeeld een huisbaas waarmee je over huur onderhandeld, vaak alternatieven. Hoewel dit een van de belangrijkste factoren is in onderhandelingen laat de auteur dit volledig links liggen (en noemt hij dat concept zelfs onzin). Dat gezegd hebbende is het een leuk boek om te lezen, het is goed geschreven. Als je wat trucjes wil leren zeker aan te raden, maar constructief en praktisch onderhandelen leer je hier niet.

Geschreven bij Never Split the Difference

Chris Voss neemt je stapsgewijs mee door het onderhandelingsproces. Het prettige vind ik dat het een onamerikaansboek is geworden. Normaal gesproken wordt je in Amerikaanse boeken doodgegooid met voorbeelden. Voss pakt in ieder hoofdstuk een voorbeeld waarin hij uitleg geeft over de te volgen stap. En uiteindelijk blijkt dat je iedereen het vel over de oren kunt trekken als je een ding maar in de gaten houdt: erkenning van de persoon met wie je onderhandelt.

Geschreven bij Never Split the Difference

Ik mag de auteur erg graag, dus heb ik het boek gekocht. Ik ben midden 30 en heb een goed gezichtsvermogen. Toch vreemd om te proberen een boek te lezen dat zo klein gedrukt is.
Ik gaf het 3 beginnnen om de beoordelingen van de inhoud niet te veel te verminderen.

'Never split the difference' is een onderhoudend boek over onderhandelingstechnieken. Verwacht geen 'how to' voor goede deals op marktplaats, maar als je met je baas moet onderhandelen over salaris kan het van pas komen.

Geschreven bij Never Split the Difference

Dit boek is zo klein en de letters dus ook dat het voor de gemiddelde 40-plusser zelfs met leesbril niet leesbaar is.

getting to yes is achterhaald. zeer pragmatische tips hoe je in gesprekken en mail om moet gaan met woorden, volgorde van dingen zeggen. pure pshychologie. deze top FBI hostage negotiator heeft veel dingen met trail en error gedaan, totdat het perfect was. men wist niet waarom het werkte. toen heeft men hem gekoppeld aan iemand van Harvard. Theorie en praktijk gecombineerd en veel verklaard. het waarom het werkt. zeer zeer interessant en leest erg makkelijk, omdat het verhalend beschreven is. als je alle sales boeken hebt gelezen....dan mis je deze nog. nu kopen! zeker voor die prijs

Veel van dit boek geleerd en is toepasbaar op vele aspecten van het zakelijke en prive leven. Een alternatieve maar hoogstwaarschijnlijk effectievere manier dan de traditionale "Getting To Yes" theorie. Met behulp van meerdere echt gebeurde situaties beschrijft Voss hoe en waar de technieken toe te passen. Aanrader!

Zeker een anrader. Deze boek komt in overheen met belangrijkste technieken die je nodig hebt om de gesprekken/onderhandelingen te kunnen voeren. Je leest hoe de theorie wordt toegapst in de praktijk. Mooi

Belangrijke en voor velen direct bruikbare psychologie voor onderhandelingen. Ik heb het verspreid in een van mijn teams als ‘need to know’. Het vult de Harvard-methode prachtig aan.