Operational excellence van industrie tot dienstverlening

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789462200029
  • Druk: 1
  • april 2013
  • 240 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Je hoort het bijna in alle organisaties. En dat maakt Operational Excellence (OpX) nu belangrijker dan ooit. In veel organisaties is OpX zelfs opgenomen in de strategie. Maar wat is het precies en hoe voer je het effectief in?

OpX gaat om het doelmatig én doeltreffend inrichten en managen van de operationele organisatie, die daardoor steeds weer in staat is de juiste klantwaarde tegen de laagste kosten te realiseren. Hiervoor zijn vaak technieken zoals Lean en Six Sigma geschikt, maar ook de Theory of Constraints (toc) en concepten zoals Het Nieuwe Werken (hnw) en Agility (wendbaar organiseren). Maar hoe bepaalt u nu wanneer welk concept werkt en wanneer niet? En hoe realiseert u de operationeel excellente organisatie?

Dit boek biedt de onmisbare handvatten om OpX succesvol in te voeren in alle soorten organisaties in alle sectoren. OpX gaat echter niet alleen om 'optimaliseren' of het toepassen van 'harde' verbetertechnieken; leiderschap en het realiseren van een cultuur van continu verbeteren, waarin gestreefd wordt naar perfectie, zijn even belangrijk.

Het daadwerkelijk invoeren en borgen van verbeteringen vereist immers draagvlak waarvoor meestal een gedragsverandering nodig is: ook bij het management. Dit boek is een vervolg op Operational Excellence nieuwe stijl en gaat meer in op het toepassen, implementeren en realiseren van OpX in profit- en non-profit dienstverlening. Het boek biedt onmisbare handvatten om OpX succesvol in te voeren in alle soorten organisaties, van industrie tot dienstverlening.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
april 2013
Afmetingen
Afmeting: 24 x 16,9 x 1,6 cm
Aantal pagina's
240 pagina's
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Auteur(s)
Marcel van Assen
Uitgever
Academic Service

EAN

EAN
9789462200029

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
464 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
169 mm
Verpakking hoogte
16 mm
Verpakking lengte
240 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Schrijf een review Schrijf een review
Gemiddelde van 6 reviews
4,2

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

3
2
0
1
0
  • Interessant alleen niet geschreven door een schrijver
    • relevant
    • interessant
    • Onoverzichtelijk
    • Moeilijk leesbaar

    Het is absoluut interessant en relevant maar jeetje wat is het slecht geschreven.
    Geen lekker lopende zinnen en er blijft niks hangen.
    Ik lees echt heel veel en dit boek vind ik heel vervelend lezen. Slechte opsommingen zoals ze niet horen.
    Bijv pag 22 is eigenlijk een verhalende opsomming hoe doorlooptijd verkorting positief is maar dan wordt een negatief argument gegeven. Alsjeblieft Marcel ga een schrijf training volgen want ik vind het mega interessant maar onthou niks van wat je zegt. Wat een wirwar van statements.

    Vond je dit een nuttige review?
    3
    0
  • Glas helder boek over Operational Excellence
    • Overzichtelijk
    • Heldere boodschap
    • Rijk geillustreerd
    • Volledig
    • Praktisch toepasbaar
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Praktische theorie toepasbaar in verschillende productie-omgevingen en dienstverlenende organisaties. Voldoende stof tot nadenken om succesvol Operational Excellence toe te passen in je eigen organisatie!

    Vond je dit een nuttige review?
    1
    0
  • Goed Boek.

    Goed boek, leerstof staat er duidelijk, niet saai omschreven. Heb het nodig gehad voor technische bedrijfskunde.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Prima studieboek
    • Heldere boodschap
    • Overzichtelijk
    • Volledig
    • sneller to-the-point komen

    Prima studieboek. Goed te lezen, al mag schrijver soms sneller to-the-point komen.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Zeer goed!
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap

    Ik ben zeer tevreden over dit boek. Wat ik vooral goed vind: Overzichtelijk, Praktisch toepasbaar, Heldere boodschap

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    1
  • top bedrijf
    • Volledig

    Het is en blijft een top bedrijf. Klant staat altijd voorop altijd alles netjes op tijd geen gezeur bij retourneren.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    4
Editie: 1
44 95
Op voorraad
Select
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht

Recent bezochte artikelen

 
Vergelijk artikelen