Qualidade do atendimento em porta de entrada de hospitais Proposta para avaliação da qualidade do processo de atendimento em setores de "porta de entrada" do Hospital Cajuru

Qualidade do atendimento em porta de entrada de hospitais
  • Paperback
  • 9783841702883
  • november 2015
  • 136 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

O inicio do processo de relacionamento entre o usuario e a organizacao hospitalar e realizado por profissionais que orientam e encaminham aos setores assistenciais e atuam nos setores denominados "porta de entrada" dos servicos hospitalares. A qualidade dos servicos prestados deve ser medida no confronto das perspectivas do que esse usuario percebe e espera para se obter um resultado positivo para as partes envolvidas. A qualificacao dos profissionais no desempenho das atividades interfere diretamente na qualidade dos servicos prestados e nos custos para a organizacao. O objetivo deste estudo foi propor uma metodologia para avaliar a qualidade do processo de atendimento nos setores de "porta de entrada" do Hospital Universitario Cajuru."

Productspecificaties

Inhoud

Bindwijze
Paperback
Verschijningsdatum
november 2015
Aantal pagina's
136 pagina's
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

EAN

EAN
9783841702883

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
209 g
Studieboek
Ja
Taal
pt
Verpakking breedte
152 mm
Verpakking hoogte
229 mm
Verpakking lengte
229 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Portugees
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nog geen reviews
Je keuze: Paperback
50 -
2 - 4 weken
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.