Retaildenkers - De klant is geen koning! meer plezier en omzet in je winkel

Name: Retaildenkers - De klant is geen koning!
Rating: 4.3 (3 reviews)
Author: André Troost

Auteur: André Troost

Serie: Retaildenkers

Taal: Nederlands

4,3 5

4,3/5

Bekijk 3 reviews

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: André Troost

Nederlands
Paperback
9789490085230
24 september 2012
152 pagina's

Alle productspecificaties

André Troost

Troost is gek op klanten, en op het moment dat deze de medewerker ontmoet. Hij vertaalt zijn ervaringen als mystery guest naar powerspeeches, humorvolle workshops en theater. www.klantengek.nl

Alles van André Troost

Samenvatting

Voor alle winkelmedewerkers en ondernemers die het winkelvak nog meer willen omarmen. Die zichzelf op een ander spoor durven zetten, nu het winkelen sterk verandert. Geschreven door een meester mysteryguest. Ga mee de winkel in met Troost. Lees, herken, lach en leer. 73 anekdotes en 121 leermomenten.
De klant is geen koning is in feite het antwoord op de onheilsprofetie van Cor Molenaar. Vandaar dat de professor op verzoek van auteur Andre Troost een voorwoord heeft geschreven bij zijn boek voor winkelpersoneel, dat rijkelijk is geillustreerd met praktische tips en persoonlijke ervaringen hoe het wel en hoe het niet moet.
Meer informatie over het boek en de auteur is te lezen op www.deklantisgeenkoning.nl

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 24 september 2012
Aantal pagina's: 152
Kaarten inbegrepen: Nee
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: André Troost
Hoofduitgeverij: Het Boekenschap

Overige kenmerken

Editie: 1
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 135 mm
Product hoogte: 12 mm
Product lengte: 216 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 135 mm
Verpakking hoogte: 12 mm
Verpakking lengte: 216 mm
Verpakkingsgewicht: 217 g

EAN

EAN: 9789490085230

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU: Bekijk gegevens

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Serie: Retaildenkers
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Gemiddelde van 3 reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Leerzaam
- Flixje
- 50-59 jaar
- Esch
- 1 november 2012
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- zet je tot nadenken over je eigen functionenren
- zet je tot nadenken over je eigen functionenren
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Een boek vol situaties die je dagelijks tegen kan komen. Vooral voor de medewerker een eye-openener. Maar ook het management kan er veel van leren. Leerzaam boek

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Lekker toegankelijk!
- Morris75
- 30-39 jaar
- Arnhem
- 22 maart 2013
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Negatieve punten
- dat smaakt naar meer!
Een heel herkenbaar boek voor de winkelmedewerker. De schrijver vergroot situaties heel sterk uit. Het boek zet je daardoor aan het denken. Lekker vlot geschreven, met humor! Leuke tekeningen zetten het advies kracht bij. Ook geschikt voor mensen die niet zo van lezen houden, lekker toegankelijk!

Vond je dit een nuttige review?

0

0
De klant is geen koning een must voor iedereen in retail.....
- Kuerten
- 40-49 jaar
- Eindhoven
- 1 november 2012
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- Heldere uitleg
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Dit boek geeft je inzicht om het beter te doen en Retail (lees verkoop via winkelvloeren.)
het laat je inzien als je niet veranderd het einde oefening wordt voor verkoop via de winkels en hoe jammer is dat....
het is namelijk helemaal niet nodig dat winkels verdwijnen, als je het maar anders gaat doen hoe.....doe ideeën op via dit boekje.

Vond je dit een nuttige review?

0

0