Risico- en crisiscommunicatie succesfactoren in crisissituaties

Afbeeldingen
Artikel vergelijken
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789046904220
  • 03 september 2014
  • 262 pagina's
Alle productspecificaties

Frank Regtvoort

Frank Regtvoort (1955) heeft voor zo beetje voor alle communicatievakken binnen het bedrijfsleven en de overheid studieprogramma’s en -materiaal ontwikkeld. Sinds 2001 is hij in woord en geschrift vooral doende geweest om binnen de overheid crisiscommunicatiekennis en -inzichten te (helpen) ontwikkelen en verspreiden.

Samenvatting

Risico's en crises maken deel uit van ons dagelijks leven. Rampen dichtbij en ver weg treffen grote groepen mensen en vragen om betekenisvolle risico- en crisiscommunicatie vanuit overheden en bedrijven. Communicatie over risico's en tijdens crises is daarom een belangrijk onderdeel van het werkveld van de communicatieprofessional.

Met Risico- en crisiscommunicatie verwerft de lezer de kennis en inzichten om effectief en efficiënt over risico's en crises te communiceren. De auteurs bespreken fundamentele veranderingen die zich in onze samenleving voltrekken, inventariseren de risico's waaraan we blootstaan en schetsen de wijze waarop de crisisbeheersing is georganiseerd. Tegen deze achtergrond geven ze een nauwgezet beeld van de uitgangspunten van de risico- en crisiscommunicatie en de werkzaamheden van de communicatieprofessional. Daarbij biedt het boek inzicht in de verschillende verantwoordelijkheden van de overheid en het bedrijfsleven.

De auteurs koppelen de theorie voortdurend aan de praktijk, met behulp van voorbeelden en kaderteksten. Zij besluiten het boek met een epiloog waarin ze een gemeentevoorlichter volgen die geconfronteerd wordt met een uitslaande brand op een station. Hierdoor krijgt de lezer een concreet beeld van de werkzaamheden van een professional tijdens een crisissituatie.

In deze vierde, herziene druk wordt omschreven hoe de Wet veiligheidsregio's (Wvr) in de praktijk wordt uitgevoerd en wat de gevolgen van social media zijn op de wijze waarop overheden en burgers communiceren over risico's en tijdens crises. Verder zijn de voorbeelden geactualiseerd en zijn verschillende hoofdstukken aangepast aan nieuwe inzichten en trends in de samenleving.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
03 september 2014
Aantal pagina's
262
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Frank Regtvoort
Tweede Auteur
Hans Siepel
Hoofduitgeverij
Coutinho

Overige kenmerken

Editie
4
Product breedte
170 mm
Product hoogte
17 mm
Product lengte
240 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
17 mm
Verpakking lengte
240 mm
Verpakkingsgewicht
508 g

EAN

EAN
9789046904220

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar

Reviews

Gemiddelde van 4 reviews
2
0
2
0
0
  • Literatuur uitsluitend voor overheidsorganen

    Zowel de titel als de introductietekst suggereren dat dit boek voor alle communicatieprofessionals geschikt is. De focus ligt echter sterk op lokale, regionale en landelijke overheidsorganen. Ik heb het boek helemaal gelezen en vind dat het weinig handvatten biedt voor zowel profit als non-profit organisaties. Een aanpassing in de titel lijkt mij op z'n plek.

    Overigens is het boek wel goed geschreven en lijkt mij derhalve prima literatuur voor communicatieprofessionals werkzaam voor een overheidsorgaan. Ik heb het een lage waardering gegeven vanuit mijn perspectief als communicatieprofessional in de gezondheidszorg.

    Vond je dit een nuttige review?
    5
    1
  • Moeilijk te lezen

    Een minder goed boek. Boek is lastig geschreven. Moeilijk doorheen te komen.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Ook voor kleine rampjes

    Positieve punten

    • zeer compleet
    • alles over calamiteiten

    Vertrekpunt voor dit boek is de overheid, want ‘een crisis in een organisatie is in de meeste gevallen geen maatschappelijke crisis. En mocht een bedrijfscrisis uitgroeien tot een maatschappelijke crisis, dan neemt de overheid het initiatief en de verantwoordelijkheid over.’ De oorzaak van deze verenging is dat de auteurs vooral oog hebben voor rampen als overstromingen, kernongevallen en luchtvaartongevallen. Maar dat maakt veel van wat zij beschrijven niet minder van toepassing op rampjes, want het meeste is ook van toepassing op crises die zich bij instellingen en bedrijven kunnen voordoen. En het boek is een genot voor wiens hart sneller gaat kloppen bij woorden als ‘veiligheidsketen’, ‘GRIP’, ‘MCCb’ (Ministeriële Commissie Crisisbeheersing) en uiteraard ‘RBT’ of ‘GBT’, ‘ROT’ en ‘CoPI’.

    Bovenstaande boekbespreking is overgenomen uit 'Alles onder controle'.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
  • Prima

    Positieve punten

    • snel geleverd

    Goed boek

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze : Paperback
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 33 euro en 50 cent.

Bij een besteding van minimaal 15,- aan Nederlandstalige boeken ontvangt u gratis het Zomerlezengeschenk

Op voorraad
Select
Nu besteld, zaterdag in huis
Verkoop door bol
In winkelwagen
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht

  • Crisismanagement Tweedehands
    Adviesprijs 27,00 8,50
    Verkoop door BoekenBalie NL
  • Verandermanagement
    44,50
    Verkoop door bol
  • Prutsenderwijs duurzaam presteren
    25,99
    Verkoop door bol
  • Crisismanagement
    Adviesprijs 30,95 29,15
    Verkoop door Doorgelezen