Service Operations Management Improving Service Delivery Improving Service Delivery

Schrijf een review
Service Operations Management Improving Service Delivery

Uitgever: Pearson Education Limited

  • Engels
  • Paperback
  • 9781292064468
  • 02 november 2020
  • 640 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management, 5th Edition, by Robert Johnston et al. is a market-leading text on service operations management and provides a clear understanding of how service performance can be improved in organisations. This textbook applies underlying theories to the real world challenges faced by service operations managers on a daily basis, by providing a diverse range of examples and illustrations. Each chapter provides a range of tools, frameworks and techniques designed to help you better analyse existing operations and understand ways to deal with operational challenges. Pearson, the world's learning company.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
02 november 2020
Aantal pagina's
640
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Robert Johnston
Tweede Auteur
Graham Clark
Co Auteur
Michael Shulver
Hoofduitgeverij
Pearson Education Limited

Vertaling

Originele titel
Johnston:Service Ops Management_p3

Overige kenmerken

Editie
5th edition
Gewicht
1080 g
Product breedte
10 mm
Product hoogte
10 mm
Product lengte
10 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
193 mm
Verpakking hoogte
262 mm
Verpakking lengte
262 mm

EAN

EAN
9781292064468

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Select-bezorgopties
Gratis verzending
Nog geen reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

66 99
Op voorraad
Voor 16:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door Myboeken-NL
9,3
  • Bestellen en betalen via bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Myboeken-NL
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Wettelijke garantie via Myboeken-NL

Alle bindwijzen en edities (3)

  • 40,99
    Direct beschikbaar
  • 66,99
    Op voorraad. Voor 16:00 uur besteld, morgen in huis Tooltip
  • 26,90
    Uiterlijk 7 februari in huis Tooltip

Recent bezochte artikelen

 
Vergelijk artikelen