Stationärer Handel und E-Commerce. Wie die Digitalisierung das Kundenverhalten verändert EBOOK

Stationärer Handel und E-Commerce. Wie die Digitalisierung das Kundenverhalten verändert
  • Duitstalig
  • E-book
  • 9783960953906
  • Druk: 1
  • november 2018
  • Adobe ePub
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Samenvatting

Die technologischen Entwicklungen der letzten zwei Jahrzehnte haben die Welt des Handels drastisch verändert. Seit der Digitalisierung sind Konsumenten während ihrer Kaufprozesse nicht mehr auf bestimmte Orte oder Öffnungszeiten angewiesen. Sie können selber entscheiden was, wo und wann sie konsumieren. Das Internet bedeutet jedoch nicht ausschließlich eine Gefahr für den stationären Handel. Stattdessen bietet es diesem auch die Chance, seine Service-Kompetenz auszuweiten und Ladenprofile an relevante Kundengruppen anzupassen. Ebru Sultan Demir untersucht in dieser Publikation, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf den stationären Handel hat. Außerdem arbeitet sie heraus, wie sich das Konsumentenverhalten in diesem Zusammenhang entwickelt hat. Aus dem Inhalt: - Stationärer Handel; - Digitalisierung; - Internet; - Konsumentenverhalten; - Multi-Channel-Handel

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Inhoud

Taal
Duitstalig
Bindwijze
E-book
Druk
1
Verschijningsdatum
november 2018
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Auteur(s)
Ebru Sultan Demir
Uitgever
Studylab

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EAN

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9783960953906

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Studieboek
Nee

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