The Human Brand How We Relate to People, Products, and Companies
Afbeeldingen
- Engels
- Luisterboek op CD
- 9781622312962
- 15 oktober 2013
Samenvatting
We see companies and brands—such as Hershey’s, Domino’s, Lululemon, Zappos, Amazon, Chobani, Sprint—the same way we automatically perceive, judge, and behave toward one another. As a result, to achieve sustained success in the future, companies must forge genuine relationships with customers that reflect warmth, competence, and worthy intentions. And as customers, we have a right to expect relational accountability from the companies and brands we support.
Drawing from original research, and evaluating over 45 companies over the course of 10 separate studies, The Human Brand is essential reading for understanding how and why we make the choices we do, as well as what it takes for companies and brands to earn and keep our loyalty in the digital age.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Luisterboek op CD
- Oorspronkelijke releasedatum
- 15 oktober 2013
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Chris Malone
- Tweede Auteur
- Susan T Fiske
- Verteller
- Sean Runnette
- Hoofduitgeverij
- Highbridge Audio
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Gewicht
- 159 g
- Product breedte
- 155 mm
- Product hoogte
- 21 mm
- Product lengte
- 237 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 127 mm
- Verpakking hoogte
- 15 mm
- Verpakking lengte
- 150 mm
EAN
- EAN
- 9781622312962
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Luisterboek op CD
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
- Toegankelijk
- Praktisch
Geschreven bij Human Brand
Gewoon lezen. Heeft mij heel goed geholpen tijdens mijn studie communicatie bij het vormgeven van mijn mening over de interne en externe communicatie bij bedrijven.
Vond je dit een nuttige review?00