Verbaal Meesterschap Het ultieme handboek voor alle mensen die gehoord willen worden

In tegenstelling tot wat ik verwacht en gehoopt had, gaat dit boek vooral over het geven van pakkende presentaties, waar ik had gehoopt dat het vooral toepasbaar zou zijn in het dagelijkse leven. De praktische toepasbaarheid ervan beperkt zich hiermee vooral tot het podium. De auteur beschrijft in een tweetal delen een traject dat je in staat zou moeten stellen om een spreker met impact te worden. Het eerste deel gaat over dingen die je moet laten in persoonlijke een op een communicatie, het tweede gaat in op hoe je met impact kunt spreken voor een grote groep. Wat deze twee verschillende zaken met elkaar te maken hebben blijft echter volledig onduidelijk. De technieken die Remco Claassen gebruikt varieren ondermeer van het weglaten van powerpoints, hoe te bewegen op het podium, het gebruik van anekdotes en nonverbale communicatie. Hoewel deze tips op zich vernieuwend zijn en een presentatie zeker een bepaald elan kunnen geven, hadden ze zoals een voorgaande recensent ook opmerkt makkelijk op een paar A4-tjes gekund. Om hier een heel boek mee te vullen is teveel van het goede. Het boek wordt er langdradig door, staat bol van voorbeelden en opsommingen, en is overladen met meer geschreeuw dan wol wat de leesbaarheid niet ten goede komt. De auteur geeft aan dat hij in zijn presentaties 80% techniek en 20% inhoud gebruikt, en dit boek is daar een voorbeeld van. Veel gepraat eromheen en inhoud dat op 20 bladzijden had gekund. Daarnaast slaat de auteur zichzelf regelmatig op de borst met zijn in het verleden behaalde presentaties. Dat hij zichzelf geweldig vindt steekt hij niet onder stoelen of banken, hij steekt zichzelf meer dan eens een dikke veer in zijn achterste en hij laat de lezer duidelijk merken dat hij het toch zeker beter weet dan de rest van de wereld. Wat eerst overkomt als grappig, komt al snel over als een uiting van hoe goed de auteur zichzelf vindt. Dit verhoogt de irritatie behoorlijk en ik heb het boek dan ook meerdere malen uit pure ergernis dichtgeklapt. Wat mij echter persoonlijk het meest stoorde, was de opmerking die hij maakte na uitleg van een van zijn technieken. Hij omschreef daarbij dat je 'tijd kon zien' en dat 'gebeurtenissen in het verleden of de toekomst linksachter je of rechtsvoor je plaatsvinden'. En als je niet begreep wat hij daarmee bedoelde, dan behoorde je volgens Remco Claassen tot de 5% personen die op alle andere vlakken hun leven ook wel enorm verward moeten zijn. Zelfs als dit grappig bedoeld is slaat hij de plank volledig mis, zijn voorbeeld over 'gebeurtenissen linksachter of rechtsvoor je' raakt kant nog wal en met de opmerking over 'in de rest van je leven verward zijn' schopt hij een groot deel van zijn lezers tegen het zere been. Samen met andere opmerkingen over bepaalde bevolkingsgroepen vond ik het persoonlijk heel beledigend overkomen.

Ik heb bijzonder veel geleerd door dit boek. Het gaat over spreken, maar de eerste helft van het boek gaat juist over luisteren en de valkuilen die ontstaan door niet goed te luisteren. In het boek wordt beschreven hoe je eenvoudig kunt leren om beter te luisteren en hoe je de meeste informatie kunt halen uit wat iemand zegt. Dat concept alleen is al zeer de moeite waard en verhoogt direct je effectiviteit in je communicatie. In het tweede deel wordt ingegaan op het spreken zelf. De methodes die op een zeer overzichtelijke manier gegeven worden zijn bijzonder bruikbaar in het dagelijks leven, zowel in een op een gesprekken als tijdens vergaderingen. Lezingen geven heb ik nog niet uitgeprobeerd. Het boek is erg vlot geschreven en je leest het dan ook in 1 keer uit, om het daarna weer op te pakken en overnieuw te beginnen.

Het is een boek dat makkelijk leest en dat vol zit met de humor van Remco. De humor is herkenbaar als je naar zijn trainingen bent geweest maar ook erg leuk zonder die ervaring. Hij gebruikt leuke metaforen en heeft verschillende sprekerstechnieken in zijn boek verweven. Ook in tekst blijken deze technieken dus te werken. In de laatste hoofdstukken worden die technieken uitgelegd en dan is het briljant om te ervaren dat je in het begin van het boek al "gemanupuholpen" bent doordat die technieken in de eerdere hoofdstukken zijn toegepast. Veel plezier! Groet, Marc

Dit boek heeft een beperkt aantal tips die je kan meenemen als je wil communiceren met impact. Deze tips hadden echter ook op een 10tal pagina's gepast. Als je al wat ervaring hebt met presentaties geven of professionele communicatie dan pas je ongetwijfeld al heel van de truuks toe en voegt het weinig toe. Het theoretisch raamwerk voegt in mijns inziens weinig toe aan de technieken die aan bod komen. Veel van deze technieken zijn voor iemand met enige ervaring in presentatietechnieken vrij herkenbaar en hebben zelfs het risico doorzichtig te zijn. Toegegeven: Claassen weet deze tips op een vlotte manier te verwoorden en maakt het een vlot te lezen boek, maar je blijft als lezer toch op je honger zitten als je echt aan de slag wilt de volgende keer dat je wil spreken met impact.

Als er één boek is dat deze titel recht doet, dan is het 'Verbaal Meesterschap'. Remco Claassen geeft geheel in zijn eigen markante stijl alle geheimen prijs van zijn succes als spreekstalmeester en leiderschapstrainer. Niet alleen de kneepjes van de verbale -, maar ook de impact van non-verbale communicatie. Neem kennis van de meer dan nuttige achtergrondinformatie en van alle verbale en non-verbale technieken die je kunt inzetten om maximaal rendement uit je presentatie te halen. Je leest het boek in één adem uit, mede door het toepassen van de technieken die Claassen prijsgeeft, maar zeker ook door lardering van typische Claassen-humor waarbij de cartoons niet ontbreken. Absolute aanrader voor iedereen die niet van gebaande paden houdt en zijn of haar publiek echt wil bereiken!

Ik dacht een toevoeging te hebben gevonden aan mijn studieliteratuur. Helaas niets nieuws gelezen als je zelf al aardig thuis bent in (non-)verbale communicatie en psychologie. Leest makkelijk weg en kan dus rustig mee op vakantie als ontspannen boek. Humoristisch geschreven en leuke metaforen om de ingewikkeldere theorie (die niet diepgaand wordt behandeld) met name voor dummies goed begrijpbaar te maken!