Verdraaide organisaties terug naar de bedoeling

Bij eerste lezing een boek met veel aha-momenten. Het gepresenteerde basismodel van waaruit wordt gewerkt (de geneste cirkels) is eenvoudig en bruikbaar. Naar mijn mening is het boek echter minder origineel ("revolutionair) dan op het eerste gezicht lijkt. Een groot deel van de theorie is 40 jaar geleden al uitgewerkt door Stafford Beer, met name in diens Heart of the Enterprise. Op basis van deze vergelijking concludeer ik dat het assenstelsel m.b.t. variatie zoals Wouter Hart dit gebruikt niet geheel klopt, en dat Beer's uitwerking meer aanknopingspunten biedt. Desondanks toch goed dat Beer's weinig bekende gedachtegoed bij een groter publiek bekend wordt - ook al gebeurt dit in niet geheel "zuivere" vorm.

Wouter Hart beschrijft op pakkende en herkenbare wijze hoe we toch steeds weer 'de bedoeling' uit het oog verliezen. Hoe (staf)afdelingen, opgericht ter ondersteuning (middel), toch vaak weer een eigen leven gaan leiden en een 'doel' op zich worden die werk genereren ipv uit handen te nemen. Het is de (eeuwen)oude discussie over 'doel' en 'middel' en dan inspirerend beschreven. Vooral omdat er andere eisen gesteld gaan worden aan maatschappelijke, publieke instellingen door de politiek en door de samenleving, helpt dit boek bij de inspiratie voor vernieuwing. Aanrader!

Denken vanuit de bedoeling van organisaties is in de 21e eeuw en in de huidige samenleving onontkoombaar. Verdraaide organisaties is een inspirerend boek waarin de auteurs Wouter Hart en Marius Buiting, in begrijpelijke taal, organisaties en managers uitnodigen het denken vanuit systemen, procedures en hiërarchie in organisaties los te laten en zich nadrukkelijker te focussen op de bedoeling van de organisatie. De auteurs tonen aan dat regels en procedures nodig blijven, maar dat die niet leidend moeten zijn. Wouter Hart en Marius Buiting laten het niet bij hun constatering, maar vullen die ook aan met bruikbare, praktische adviezen over hoe je het systeem faciliterend i.p.v. leidend laat zijn en daarmee dus nuttig en onmisbaar is in moderne organisaties. Het boek is een aanrader voor iedereen die bureaucratie in de organisatie wil terugdringen en passie en professionals wil versterken.

De kernachtige boodschap van dit boek wordt al heel snel duidelijk gemaakt. Deze boodschap wordt in de loop van het boek voortdurend herhaald, maar niet op een storende manier. Er worden herkenbare voorbeelden gegeven van onwenselijke situaties binnen organisaties en daarbij worden goede handvatten aangereikt om deze situaties op een positieve manier om te draaien. Handelen vanuit de bedoeling: het zou zo vanzelfsprekend moeten zijn, maar het valt niet altijd mee.

Interessante visie en framework om naar organisaties te kijken, maar had ook in een artikel gekund. Veel pagina's voor hetzelfde.

pratisch toepasbaar, leest prettig. heldere illustraties