Hier kunnen 3 oorzaken voor zijn.

1. Het artikel dat je bestelt, is geen Select-artikel. Voor deze artikelen zijn alleen standaard bezorgopties beschikbaar.
2. De bezorgopties zijn niet beschikbaar op het bezorgadres. Sommige opties gelden namelijk niet voor alle bezorggebieden.
3. Een bezorgoptie is tijdelijk niet beschikbaar. Dit gebeurt als de service onverwacht populair is in een bepaald gebied waardoor we niet op het beloofde moment kunnen bezorgen. We bieden de keuze dan niet aan om teleurstelling te voorkomen. Of het ligt aan het tijdstip van bestellen. Na 12:00 uur kunnen we bijvoorbeeld niet meer dezelfde dag bij een afhaalpunt bezorgen.

Nee, je kan Select niet betalen met een cadeaubon. Wel met iDeal.

Direct. Als je Select bij een bestelling neemt, krijg je ook meteen op die bestelling al Select-voordelen.

Select wordt elk jaar automatisch verlengd. Wanneer dit gebeurt staat in je account, onder ‘Abonnementen’.

Binnen 30 dagen na de start van Select kun je annuleren. Beëindig je Select na deze 30 dagen? Dan stopt het na 1 jaar. Anders loopt het automatisch door. Na je eerste jaar kun je Select elke maand stopzetten.

Het belangrijkste eerst: ja, je kan zoveel Select-Deals kopen als je wil. Er zijn meestal om de 4 weken nieuwe deals. Soms gaat het sneller. We kiezen altijd deals uit de populairste artikelen. Zo zit er voor iedereen iets tussen.

Het korte antwoord: op elk artikel met verzendkosten. Het langere antwoord: alles onder de 20 euro wordt verzonden zonder verzendkosten. Ook de betaalde bezorgopties bij artikelen met het groene Select-label hoef je niet te betalen. Deze betaalde bezorgopties zijn niet altijd beschikbaar. Dit hangt af van bijvoorbeeld de drukte in je regio en het tijdstip van bestellen. Let op: laat je bezorgen buiten Nederland? Dan betaal je wel verzendkosten.

Ja, binnen de 30 dagen. Je hoeft het niet in een doos terug te sturen ;-). Om verwarring te vermijden noemen we het niet retourneren maar stopzetten. Dit kan via je account, bij 'Abonnementen'.