A-shopline
Actief sinds: 15 mei 2020
-
A-shopline is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. A-shopline verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
282 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner A-shopline is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Creative Trading
- Vestigingsadres
-
Graafstroomstraat 23
3044AN RotterdamLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van A-shopline retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 24481492
- Btw-nummer
- NL822280978B01
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,5Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 99 beoordelingen
87,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 december 2023
Ph uit Tiel-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 december 2023
Charles uit Haarlem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Product voldoet aan mijn kwaliteit eis en is concurrent aan andere leveranciers.
De Nederlandse gebruiksaanwijzing hoe en op welke wijze de verschillende codes ingevoerd moeten worden. Voor mij geen probleem maar voor anderen mogelijk erg onduidelijk.
-
-
7 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
5 december 2023
Moniek uit Rijswijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel en netjes.
-
-
3 december 2023
La uit Emmercompascuum-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet aangekomen dus kan artikel niet beoordeLen .. levering dus flut .. ivm dat sinterklaas kado er dus nu niet is
Levering .. niet bekent waar levering is .. track en trace niet te vinden …. Dus waar is de levering ?
-
-
10
Gewijzigd op 7 december 2023
YwHet probleem bij het eerste zending is nooit aangekomen. Ze hadden de 2e zending opnieuw opgestuurd. Die 2e zending kwam de dag daarna keurig in me brievenbus. Bij het openen bleek een kras te zijn Dus had ik die probleem doorgegeven. En zij hadden me korting gegeven zodat ik tevreden kon z...
3 december 2023
Yw uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
3Levertijd
Ik heb die bestelling nog niet binnen
Is niet binnen
-
-
2 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 november 2023
Jurate uit 3555ap-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 november 2023
Monique uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
product is bezorgd
verpakking was beschadigd. Deksel van product zelf ziet er uit alsof het eerder is gebruikt.
-
Retourneren en voorwaarden bij A-shopline
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- A-shopline
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (282)
Snelle levering