EcomDeals
Actief sinds: 23 november 2021
-
EcomDeals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. EcomDeals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner EcomDeals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEcom DealsVestigingsadresOvercingellaan 179401LA AssenKvK nummer84447915Btw nummerNL003005411B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van EcomDeals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 9
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
Fp uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2024
Eric uit Willebroek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
levering was op tijd zoals beloofd op dinsdag
zou niet weten wat
-
-
12 maart 2024
Michel uit Nieuwegein-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 juli 2022
Cor uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle verzending
Product inpakken ipv zo opsturen met een sticker....gaat niemand wat aan wat ik online bestel
-
-
26 juni 2022
nc uit nagele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dag eerder in huis dan aangegeven!
nvt
-
-
30 mei 2022
Jan uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De Proshield mesjes van Gilette, het beste scheersysteem wat er is. Glad en geen, wat ik vaak had, wondjes meer.
-
-
24 mei 2022
Johny uit Diemen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was netjes aangeleverd binnen 2 dgn
In de beschrijving van het artikel hadden ze best mogen aangeven dat er geen extra accessoires zijn, dan alleen de stofzuiger
-
-
20 mei 2022
Johan uit Markelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Eerder geleverd dan afgesproken dat noem ik nog eens snelle service. Bedankt. Zeer tevreden
Zo is het prima.
-
-
19 mei 2022
Sybren uit Gorredijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling en bezorging ging vlekkeloos. Product is helemaal in orde.
Het was niet geheel duidelijk welk product ik precies zou ontvangen vanwege de hoeveelheid aan technische omschrijving. Dit had ik eerder bij de specificaties van het product verwacht. Maar wat er omschreven staat, klopt precies met het product. Dus daar is niets van te zeggen.
-
Retourneren en voorwaarden bij EcomDeals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- EcomDeals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3)
Snelle levering en top product.
Niks