Alensa
Actief sinds: 15 juni 2021
-
Our network of online shops in contact lenses was already started in 2007 and started with stores in the Czech Republic, Slovakia and Austria. Over the years, Alensa has grown and expanded more and more across Europe. The experience and knowledge we gained helped us to offer an extensive stock of products, establish quality customer service and build a large base of satisfied customers across Europe Original products at lower prices. We only sell original products that we order directly from the manufacturer. You will therefore never receive second-hand or counterfeit products if you order online at Alensa.nl. The products we sell are exactly the same that you can find at opticians such as Pearle and Hans Anders. Because we are active in various European countries, and because of this we have a large customer base, we can purchase our products from the manufacturer at lower prices. Furthermore, we do not have to make investments and costs in offline stores, which drastically reduces our costs. Every discount we receive from the manufacturer or every euro that we can save as an online webshop will always be calculated in the final cost of your lenses. We therefore offer you exactly the same products, simply at a much cheaper price.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Alensa is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAlensa s.r.o.VestigingsadresČeskomoravská 2408 1a19000 PragueKvK nummerBtw nummerCZ27179681Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Alensa retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Soort sterkte allemaal ok
Vervoer