Allprepare
Actief sinds: 19 augustus 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
29 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allprepare is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Allprepare
- Corr. adres
-
Burg. J.G. Legroweg 45 A
9761TA EELDELet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allprepare retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 55140165
- Btw-nummer
- NL851582047B01
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 april 2022
wim uit Neeritter-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
31 maart 2022
To uit Nieuwerkerk aan den Ijssel-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Retour werd netjes afgehandeld en bij vragen per email werd er snel gerageerd
-
-
31 maart 2022
Hennie uit Soest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijke en heldere uitleg over product. Snelle levering.
-
-
30 maart 2022
Monika uit Klazienaveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
25 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Pakket prima staat, goed verpakt, prima product.
Levering was een dag te laat.
-
-
3 maart 2022
Kris uit Belgiƫ-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snel antwoorden op mail in verband met een bestelling die achter bleef. Het probleem was snel opgelost.
-
-
22 januari 2022
Baas uit Leusden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 december 2021
Alma uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en precies op tijd
Niks prima zo.
-
Retourneren en voorwaarden bij Allprepare
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Allprepare
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (29)
Wat mij betret alles.
Er is geen hollandse beschrijving bij.