
Athletix
Actief sinds: 14 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
24 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Athletix is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Athletix
- Corr. adres
-
Voltaweg 1 D
7591HJ DENEKAMPLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Athletix retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 75086883
- Btw-nummer
- NL003396751B28
Beoordelingen
-
6,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
7,9Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
70,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
19 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
artikel onvoldoende gefrankeerd zonder afzender. Als ontvanger moet ik € 4,50 portokosten bijbetalen. Dit was bij de vorige verzending ook het geval dus in totaal € 9 euro extra kosten. Graag verneem ik hoe dit vergoed kan worden
zie hiernaast. Verzending is niet op orde
-
-
16 juni 2022
Douwe uit ROOSENDAAL-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Makkelijk besteld, snel geleverd
-
-
8 juni 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Aanvraag factuur met BTW. Goede communicatie.
Misschien wat sneller…
-
-
3 juni 2022
Annette uit Enschede-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snelle levering
-
-
1 juni 2022
Stefan uit Rijswijk-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Alles ging goed
Laten weten dat het een brievenbus pakje is
-
-
1 juni 2022
Tim uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De armband was er snel en mijn telefoon met twee pasjes en de huissleutel passen erin. Het klittenband werk goed.
Ik hoop dat het over een paar maanden nog zo is, dan kan er niets beter.
-
-
1 juni 2022
Mike uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt zag er netjes uit
Bezorging gewoon op tijd laten komen
-
-
30 mei 2022
Paul uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product werd op toegezegde tijd geleverd in goede, adequate, verpakking.
n.v.t.
-
-
30 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Bezorging
Was netjes verpakt
Alles was goed
-
Retourneren en voorwaarden bij Athletix
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bandje is super
Kreeg van post NL een naheving van 3,50 porto kosten