
B.S.J.C. de Groot-Handel
Actief sinds: 8 januari 2021
-
B.S.J.C. de Groot-Handel is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. B.S.J.C. de Groot-Handel verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1656 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner B.S.J.C. de Groot-Handel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Alpha Colors
- Vestigingsadres
-
Middelweg 35
2841LB MoordrechtLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van B.S.J.C. de Groot-Handel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76858863
- Btw-nummer
- NL860812303B01
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
6,7Levertijd
-
8,0Bezorging
-
7,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 153 beoordelingen
88,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 december 2023
Anneke uit Hoogersmilde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
5 december 2023
Erik uit Hasselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Eigenlijk niks, want ik heb het gekochte artikel nog niet ontvangen
Hey artikel alsjeblieft zsm leveren
-
-
5 december 2023
Johan uit Heumen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Kwalitatief kan het beter maar hier was de prijs ook naar
-
-
5 december 2023
Ina uit Capelle aan den ijssel-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
Er is niets goed gegaan.
De levertijd kan beter aangegeven worden. Heb me bestelling nog steeds niet ontvangen.
-
-
4 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
levering goed
-
-
4 december 2023
Dada uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ALLES IS UITSTEKEND !!! DANK U !!!
-
-
7
Gewijzigd op 5 december 2023
JosEr is welleswaar nog niets geleverd of terug betaald, maar er is wel gereageerd.
4 december 2023
Jos uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets
alles
-
-
3 december 2023
J.c poortvliet uit Krabbendijke-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Nog steeds niets gehad ik ben al 5dagen aan het wachten op mijn pakket
-
-
3 december 2023
Mary uit Egmond Binnen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging en een goed artikel
-
-
2 december 2023
Fred uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling was prima, snel en goed geleverd.
Het was gewoon goed.
-
Retourneren en voorwaarden bij B.S.J.C. de Groot-Handel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Leveren wat ik heb besteld en vetaald