Beauty & Care BV
Actief sinds: 7 augustus 2019
-
Beauty & Care, just makes scents. Al 45 jaar 100% natuurlijke wellness producten. We bieden vele sauna geuren, massage-, beauty- en verzorgingsproducten. Natuurlijke grondstoffen in eigen productie. Er worden 100% pure etherische oliën en natuurlijke grondstoffen gebruikt bij het produceren van de producten. We leveren aan zakelijke klanten en aan particulieren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
567 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beauty & Care BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeauty & Care B.V.VestigingsadresHeraclesstraat 185048CG TilburgKvK nummer17039103Btw nummerNL806817847B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beauty & Care BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 125
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 februari 2024
Dirk uit Westerlo-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De levering
Mail opbouw
-
-
9
Gewijzigd op 19 januari 2024
JudithIk dacht dat het om een ander bedrijf ging waarmee ik in gesprek ben. Beauty en Care BV heeft mij heel snel het gewenste product geleverd tot volle tevredenheid!
18 januari 2024
Judith uit Veghel-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Had 2 x dennenolie 30 ml besteld, maar hier zat een etiket op van 10 ml. Heb het daarom terug gestuurd. Na eerst ontkenning, gaven ze ruiterlijk toe dat er een verkeerd etiket op zat en beloofden alsnog het product meteen op te sturen. Heel fijn!
Tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen...
-
-
11 december 2023
Ton uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Het verloopt goed en alles ziet er prima uit.
-
-
9 december 2023
Margreet uit Houten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
complete set en keurig verpakt.
Alles in buitenlandse taal / geen nederlandse taal op verpakkingen product
-
-
16 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 november 2023
Peter uit Lichtenvoorde-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Leveringstijd
Doosje was beschadigd en overal ingedeukt! Alle flesjes met de verschillende producten lagen los in de verpakking! HET ZAG ER NIET UIT!!!!! Wij gaan hier niets meer bestellen!!!
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
19 oktober 2023
Ton uit NIJMEGEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Prima bedrijf, snel in huis. Toen er een keer een fles dop kapot ging en de fles eraf viel kreeg ik zondermeer een nieuwe toegestuurd.
-
-
2 oktober 2023
Diana uit Moordrecht-
10Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles was gewoon netjes ,goede en optijd afgeleverd
Geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij Beauty & Care BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Via e-mail werd meteen gecommuniceerd, en mijn bestelling werd op tijd geleverd.