TKMARS
Actief sinds: 27 september 2021
-
Bescherm uw persoonlijke kostbaarheden, kom winkelen bij TKMARS. Bij TKMARS staat innovatie op nummer één. Wij willen ervoor zorgen dat iedereen kan genieten van wat de moderne technologie te bieden heeft.Je bestelt bij TKMARS een artikel zoals je gewend bent en Bol.com verpakt en verstuurt het artikel. Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan altijd voor je klaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
44 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TKMARS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEagleye B.V.VestigingsadresDe Nieuwe Haven 257772BC HardenbergKvK nummer74855557Btw nummerNL860051365B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TKMARS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 februari 2024
Hinke uit Harlingen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 januari 2024
Kees uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Moet het nog afhalen de bezorging
de bezorging
-
-
5 januari 2024
Luc uit Dilbeek-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Er ging helemaal niets goed
Beloofde levertijden naleven
-
-
3 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
-
-
18 december 2023
Stef uit Steenokkerzeel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Toestel kan niet wat ik ervan verwacht had.
Beter opgeven welke merken en bouwjaren wel kunnen.
-
-
22 september 2023
Bert uit Nieuwleusen-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niet te resetten en de motor begon onregelmatig te lopen
Achteraf moet je er blijkbaar van alles bijkopen. Op zich zou dat kunnen maar het geheel werkt niet.
-
-
22 juli 2023
Gerrit uit Harderwijk-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Ik kon storingslampje resetten en kreeg foutcodes
aan foutcodes heb je niets als je niet weet wat er mis is. je wilt graag weten wat er aan de hand is. een gebruiksaanwijzing met de codes wat ze betekenen, b.v. code S07E8 wat met de koeling te maken heeft. Nu de auto laten uitlezen bij de garage.
-
-
22 november 2022
Franco uit Genk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
Verzending
Er staat geen uitleg in het Nederlands, best dat erbij noteren voor iemand dat koopt
-
-
14 oktober 2022
Mark verhaaf uit Zaandam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Dat het binnen de tijd binnen was
Juiste spullen versturen heb er een zonder abonnement besteld en een met binnen gekregen dus verkeerde tracer
-
-
20 augustus 2022
Lorena uit Tervuren-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets.
Ik heb nog steeds NIETS ontvangen!
-
Retourneren en voorwaarden bij TKMARS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
Veel te ingewikkeld