Boeken aan de Linde
Actief sinds: 9 januari 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2521 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boeken aan de Linde is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Antiquariaat Aan De Linde
- Vestigingsadres
-
Pesthuislaan 50
1054RL AMSTERDAMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boeken aan de Linde retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 52902730
- Btw-nummer
- NL001549198B71
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 januari 2023
Reinder uit Middelstum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 december 2022
Rob uit Muiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
geen idee
-
-
28 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het boek zat al in een cadeauverpakking. Top.
Niets
-
-
18 december 2022
Ria uit Drunen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
geen idee
-
-
18 december 2022
Fenja uit Krommenie-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kado was er snel en tot mijn aangename verrassing was het al ingepakt in kadopapier.
-
-
18 december 2022
Giel uit Hoensbroek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering kwaliteit inhoud
-
-
18 december 2022
L uit L-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 december 2022
Alma uit Heemskerk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt snel verzonden boek is netjes
Niets. Geheel tevreden
-
-
10
Gewijzigd op 13 december 2022
LiesKlacht zeer coulant en correct afgehandeld
11 december 2022
Lies uit Heerlen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Licht beschadigd!!!!!!!!
-
-
11 december 2022
Wim uit DIEMEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik werd door het antiquariaat (Egbert) via Bol.com gemaild met de mededeling dat het boek in het Italiaans was en of ik de Nederlandse editie wilde: na telefonisch contact is deze laatste is mij toegezonden
Op de website van Bol.com staat vermeld dat het boek in de Nederlandse taal is hoewel het plaatje van het boek de Italiaanse versie is Dit lijkt mij eenvoudig aan te passen om verwarring te voorkomen
-
Retourneren en voorwaarden bij Boeken aan de Linde
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boeken aan de Linde
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2521)
zelfs een dAg eerder bezorgd dan was toegezegd
n.v.t