- Home
- Boeken-tip
Boeken-tip
Actief sinds: 5 juli 2013
-
*DE VERZENDKOSTEN ZIJN AL VERWERKT IN DE TOTAALPRIJS* Dé externe verkoper met een liefde voor boeken en tevreden klanten. Zo vindt u bij ons alle toptitels, maar ook titels die elders niet meer leverbaar zijn. Uiteraard zijn alle boeken nieuw en komen ze rechtstreeks uit ons mega-magazijn. Voor 13.00 uur besteld? - De volgende dag geleverd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12123 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boeken-tip is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Boeken-tip
- Corr. adres
-
Edisonstraat 3
3281NC NUMANSDORPLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boeken-tip retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 11026460
- Btw-nummer
- NL801971652B01
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 210 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2022
E.J. van den Hoven uit Leiderdorp-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 april 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Goed verpakt
De toegezegde bestel datum werd niet gehaald. Jammer
-
-
29 april 2022
Claudia uit Gennep-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Boek is op tijd Verzonden en geleverd.
Boek heeft vergeelde pagina's en een kras op de voorkant. Voldoet niet om cadeau te kunnen geven.
-
-
26 april 2022
Gustav uit RIJSWIJK-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
2Contact
snelle bezorging, en boek was geweldig
stond bij dat er een boekenweekgeschenk bij geleverd zou worden, maar niet dus en antwoord was beneden peil, dus zal er nooit meer iets kopen
-
-
19 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking en snelheid
Ik kreeg het boekenweekgeschenk niet,
-
-
16 april 2022
David uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Treurig verpakt, boek komt daardoor beschadigd binnen
-
-
3 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Bestelling 2 dagen te laat. Boek zelf was oud en vergeeld.
-
-
16 maart 2022
Linda uit Hellevoetsluis-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking prima
De bestelling was op 11/3 de levering op 15/3 terwijl er de andere dag beloofd was . Ht was bedoelde als verjaardags cadeau de dag na beloofde levering ver buiten de stad dus op stel en sprong op ziek naar iets anders. Boek gaat dus ook retour Ook nog geprobeerd het boek te annulere is niet gelukt
-
-
12 maart 2022
Totie uit Winter Springs-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Hbo’er was een kado. Op verkeerd adres afgeleverd. Klantenservice waardeloos. Min of meer zoek het maar uit. Ga het zelf maar ophalen, geen excuses, geen “mevrouw, we zullen er alles doen om dit in orde te krijgen”. kreeg ik een e-mail van Bol “wat verwacht u nog meer van ons”? HALLO KLANTENSERVIC!
Alles. Goede klantenservice. Amazon heeft mijn business vanaf nu. Dit is een domme Mickey Mouse business die niets van klantenservice weet.
-
-
5 februari 2022
Paula uit Eerbeek-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt en snel geleverd.
Eerlijk de bindwijze vermelden en niet voor meer dan €50,00 een paperback leveren terwijl ik had gekozen voor een hard cover, gebonden versie.
-
Retourneren en voorwaarden bij Boeken-tip
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boeken-tip
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (12123)
Had niet het niveau dat ik verwachtte
inderdaad 1 dag te laat