BoekenBalie NL
Actief sinds: 13 mei 2014
-
BoekenBalie maakt van tweedehands jouw eerste keus. We zijn gespecialiseerd in tweedehands boeken. We kopen boeken in bij particulieren via onze eigen App en verkopen ze via bijvoorbeeld Bol.com. Ondertussen hebben we meer dan 600.000 boeken op voorraad, waarvan het grootste deel hier te koop staat. Boekenbalie is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. De kwaliteit van tweedehands boeken wordt zorgvuldig met de hand beoordeeld door onze medewerkers. Het kan gebeuren dat we bij het beoordelen van een tweedehands boek iets over het hoofd hebben gezien waardoor het boek niet naar verwachting is. Graag horen wij dit van u zodat ook wij constant aan product- en service verbetering kunnen doen. Neem dus voor vragen, klachten, complimenten en suggesties gerust contact met ons op. Contact: U kunt van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur telefonisch contact met ons opnemen. Een e-mail sturen of vragen via de productpagina stellen kan natuurlijk altijd; deze beantwoorden we tijdens openingstijden zo snel mogelijk. Levertijd: Bestellingen op werkdagen voor 15.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden en vaak al de volgende dag bezorgd. De bezorging is uiteraard mede afhankelijk van de diverse bezorgdiensten. De bestelling worden verpakt in stevig karton.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol
Onze partner BoekenBalie NL is een professionele verkoper die via bol verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol:
- zorgt dat jij via bol kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoekenbalie B.V.VestigingsadresVlaardingweg 623044CK RotterdamKvK nummer74423363Btw nummerNL859891744B01Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BoekenBalie NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Alles zag er netjes verzorgd uit
Kan niks bedenken