
BoekenBooksLivres
Actief sinds: 14 augustus 2018
-
Duizenden boeken met zorg geselecteerd! Keurige tweedehandsboeken, zonder aanduidingen in tekst, uitgescheurde bladzijden, bibliotheekboeken, en dergelijke meer. Kleine tweedehandssporen worden niet altijd vermeld, zoals daar zijn: lichte kneuzingen, korte vermelding zoals naam of datum op eerste pagina, papier wat vergeeld, en dergelijke zaken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22501 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BoekenBooksLivres is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Byttebier, Dieter
- Vestigingsadres
-
BARON CAROLYLAAN 49
2500 LIERLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BoekenBooksLivres retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- Btw-nummer
- BE0526868366
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 juni 2022
Henk uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
20 mei 2022
Kruidje uit MEEDEN-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Niks ging goed. Ik heb het boek na 20 dagen nog niet. Wil de koop annuleren. Op 16 mei zei men dat het b ooek de week ervoor is verstuurd. Ik heb geen aanmelding bij vervoerbedrijf gezien en zeker geen " Bezorgd". Ik 2eord dus aan het lijntje gehouden. A ls ik van marktplaats een boek bestel, heb in
ALLES KAN BETER
-
-
3 april 2022
Christiane uit Oudergem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Geen aan huis bestelling, dan plots bestelling in centrum. Wel veel begeleidende sms’n. Dat was heel goed.
Thuis bestelling. Ik was al nu die tijd thuis ziek.
-
-
26 maart 2022
Hannie Schram uit EINDHOVEN-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het artikel was slordig verpakt . Het boek was 'scheef', dat wil zeggen Het was bijna los in de hengsels en .smoezelig. op de omslag stond de prijs 19,90 maar ik heb 38,50 betaald. Het was een cadeau dus ik.heb het toch gegeven , maar het speet mij wel. Her enige goede was , dat het boek.op.tijd wa
-
-
15 maart 2022
Rudi Siebens uit Vilvoorde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wij hebben het boek tot op heden NIET ontvangen! Kan dit snel geregeld worden?
-
-
14 maart 2022
J uit Nuenen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Heb 2 PRISMA WOORDENBOEKEN DUI-NED EN NED-DUI besteld en heb onafhankelijk van elkaar 2 verschillende uitvoeringen gekregen. 1 uitvoering met papieren kaft en 1 uitvoering met plastic kaft. Ook waren de boeken van verschillende dikte. Heb overigens wel een bedrag van 25 euro overgemaakt. Ben dus du
-
-
11 maart 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Bezorging
-
-
24 februari 2022
Eddy uit Roeselare-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Tweedehandsboek ontvangen voor 32 euro. Is in mijn ogen geen 5 euro waard. Dun vuil boekje
-
-
9 februari 2021
Suzy uit Overpelt-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en volgens de afspraken geleverd.
Ik vond het uiteindelijk erg duur voor een tweedehands boek. Zeker omdat het echt in gebruikte staat was en zelfs vergeeld. Jammer.
-
-
5
Gewijzigd op 9 september 2020
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
8 september 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij BoekenBooksLivres
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt, maar niet zoals ik verwachtte. Ik had hardcover verwacht maar kreeg soft…
Advertentie klopte niet met de bestelling. Scheelde €10.